Возврат денег с Алиэкспресс на карту с истекшим сроком
Я сделала покупку с карты, продавец морочил голову и так и не отправил товар. На момент возврата денег(через месяц) моя карта,с которой я оплачивала заказ, была уже неактивна, т.к я сделала новую карту,которую привязали к неактивной. Возврат проведен(по банковской выписке виден),но денег на остатке так и нет. Банк говорит подавайте запрос на Алиэкспресс. А на Али только Ева, у которой ничего не добьешься (( Что мне делать? Помогите пожалуйста
Поделись постом
07.08.2014 Вопросы и ответы
Ответы
Добавить комментарий
Другие вопорсы
- Заказы на алиэкспресс
- Заказ подтвердился без моего ,на то согласия
- В заказе нет кнопки Открыть диспут
- Aliexpress Первый раз буду делать заказ и очень нужна помощь.
- Поиск товара на сайте aliexpress.com
- За сколько дней до истечения срока защиты следует открывать спор?
- Товар был доставлен до почты, меня не уведомили и товар был отправлен обратно в Китай.
Как задать свой вопрос
Обдумай вопрос, сформулируй и задай его здесь.
2014.08.08 / Денис, hvastik.com
Вы можете написать в поддержку Aliexpress на buyer@aliexpress.com . Только али вам здесь ничем не поможет, скорее всего. Максимум что можно стрясти с них это какой то официальный ответ, то деньги были перечислены, после чего добивать ваш банк.
ответить