Продавец не отвечает на вердикт AliExpress.

Зравствуйте. Продавец без моего ведома продлил срок защиты покупателя. 60 дней должно быть. Продлил до 90 дней. Так как прошло 60 дней, я открыла спор. Продавец его отклонил, ссылаясь на то, что продлил срок защиты, ждите. Со временем спор обострился. Алиэкспресс принял спор в пользу меня. Я приняла это решение, но продавец не отвечает на вердикт Алиекспресс. Что будет, если он вообще не ответит и будет дальше молчать? Заранее спасибо за ответ.

Изображения к вопросу

Продавец не отвечает на вердикт AliExpress.

Поделись постом

07.10.2016 Вопросы и ответы

Ответы

2017.01.21 / Елена

Здравствуйте. Заказала дисплей на телефон, заплатила 15.12 3700. 19.12 продавец отправил товар, 20.12 что-то там написано, и все. Срок доставки - 30 дней. Отправка Russian Air, указано 27-45 дня. Заказывала впервые. В начале янчаря написала продавцу, что трек не отслеживается. Он продлил защиту. На днях опять ему написала. Ответил, что он доплатил, чтобы товар был отправлен заново. Что-то типа этого. Срок защиты заканчивается через 17 дней, срок доставки по факту уже закончился. Попросила сегодня продлить защиту. Как мне быть? Ждать или лучше открыть спор? Спасибо
ответить
- 2017.01.21 / Денис, hvastik.com
  
  Если срок гарантированной доставки обозначенный в лоте истек, то вы вправе открыть спор. Особенно если трек не отслеживается.
  Делать это или продолжать ждать - решать только вам.
  ответить
2016.10.08 / Денис, hvastik.com

Не обращайте внимания, через некоторое время появится график возмещения.
ответить

Добавить комментарий Отменить ответ

Другие вопорсы

Как задать свой вопрос

Обдумай вопрос, сформулируй и задай его здесь.