Сделала заказ, деньги списались, выдали номер отслеживания! Захожу на след день в личный кабинет, а у меня чистый лист, заказов 0, куда что делось, не пойму( номера заказа у меня соответственно нет, есть только номер отслеживания, который нигде не отображается(((( пробовала выходить и заходить вновь в аккаунт, тоже самое((( что мне делать? Помогите пожалуйста!
Комментарии
Комментирование закрыто
2014.12.03 / Анна
Мне даже не пришло уведомление на мобильный банк, что снялись деньги, но сумма меньше оказалась на сумму покупки.как то все очень странно
2014.12.03 / Денис, hvastik.com
Тогда пишите в техподдержку Алиэкспресс, возможно они смогут помочь.
2014.12.03 / Анна
Нет, не получала(((((
2014.12.03 / Денис, hvastik.com
Вы должны были получаить письма по заказу от Алиэкспресс. Что оплата была, что оплата прошла, что товар был отгружен. Там должны быть ссылки, в том числе и прямые ссылки на ваш заказ. Вы получали эти письма?