Помогите пожалуйста!!!

Здравствуйте!Закал товар на eBay пришло смс на почту с уведомлением что посылка отправлена и продовец выдал трекинг…

Через три дня пробил трекинг а отправка досех пор не произошла (т.е товар находится в трех стадия это «Not Found» ; «Transit(Отправка) и «Pick Up» на данный момент мой товар находится в стадии «Not Found» как я уже и говорил 3 дня..

ПОЖАЛУЙСТА КТО СТАЛКИВАЛСЯ С ПОХОЖЕЙ ПРОБЛЕМОЙ ПОМОГИТЕ! Заранее спасибо!