Без окончательной регистрации в почте совершил покупки. Нет денег и заказов

В процессе регистрации в aliexpress.com, не до конца завершил регистрацию в почтовом ящике , путем перехода по регистрационной ссылке, совершил покупки и оплатил путем перевода денег с карточки, после 6 часов заказы исчезли с сайта. Как вернуть деньги, как я понимаю до продавцов эти деньги не дошли.