заказ закрыт после проверки платежа

Здравствуйте! Простите если похожий вопрос обсуждался)
Неделю назад заказал товар, и спустя пару часов мне вернули деньги на счёт и пришло вот такое уведомление:
«Ваш платёж не был обработан по причинам безопасности. В результате ваш заказ был отменен. AliExpress не получил оплаты по данному заказу. Тем не менее необходимо помнить, что некоторые банки удерживают платёж от 7 до 30 рабочих дней. Чтобы избежать отмены заказа в будущем, пожалуйста, отправьте заявку на проверку информации об оплате.»
На мейл пришло письмо:
«Чтобы избежать аннулированию заказов в будущем , пожалуйста, отправьте заявление для проверки свою платежную информацию…»
заказывал другие товары в других магазинах, результат тот же.
1. Что я делаюне так?
2. Куда мне её предоставить?
3. В каком формате?
4. Какие у меня гарантии что эта информация не будет использована в корыстных целях?

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

26.11.2014 / Рубрика: Вопросы и ответы

Похожие статьи
Комментарии 47 шт.

К этой статье уже 47 комментариев

Обязательно почитайте

Некоторые из них ЦЕННЕЕ самой статьи!!!