посылка на таможне более 2-х месяцев, открыла спор, решение в пользу продавца

Сделала заказ, долго ждала, что придёт с таможни, но он не приходит. Открыла спор, спорила с продавцом, потом подключилась администрация. Просили предоставить доказательства, но у меня их товар не пришёл. А сейчас вот такое решение
This claim has been resolved as of today and we have released the payment to the seller. The reason is as follow: buyer couldn’t provide the required documents to prove that the parcel is seized by
custom
s because of seller, so we release the payment to the seller. Normally the seller will
receive
the payment within 5 working days.
Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not
receive
a response.

Please log in to to check the status of your case.

Dear ,

The claim has been closed today, and we have released the payment to the seller.

Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,

Aiwell

AliExpress Case Management Team
Что делать?

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

11.11.2014 / Рубрика: Вопросы и ответы

Похожие статьи
Комментарии 14 шт.

К этой статье уже 14 комментариев

Обязательно почитайте

Некоторые из них ЦЕННЕЕ самой статьи!!!