Заказал планшет Леново S6000D, то , что пришло и планшетом то назвать сложно. Экран тусклый, изображение размытое, программы запускаются через раз, сенсор сам по себе тормозит, при включении WI FI отключается самопроизвольно, заявленная батарея 6800 мАч дохнет за 3 часа и т.д. Как разумней сделать, открыть диспут на возмещение суммы покупки с отсылкой товара или проще запросить компенсацию 90% от стоимости не отсылая товара?
Комментарии 6 шт.
2015.05.03 / dan
возвращать не решился -снова я должен платить за пересылку…к тому же в нете я читал что и совсем без всяких денег можно остаться.кто посоветует -что делать с этим кирпичем —красивый и …выбрасывать жалко—интересно кто -нить пробовал ремонтировать.
ответить
2015.04.29 / dan
тот жпе леново-с алиэ
кспрес отключается и печатаетсошибик
аэями. специально не истправляю.целый месяцу диспут ….вернули 80 процентов.. ..
ответить
2015.04.30 / Аноним
Я открыл диспут, китаяйцы сразу согласились с претензией, я им обратно планшет, они мне деньги
ответить
2015.05.29 / dan
приветствую…любопытно как результат вашего спора с алиэкспрес. мне все же вернули 80 проц. стоимости …нопосле долгих переписок и к тому же я разместил на ютуб видео и им выслал. возвращать не стоит —могут вообще исчезнуть вместес вашими деньгами. расскажите если не трудно о ваших мытарствах и результате вашего спора. мой мейл vertep26@mail. ru
ответить
2015.05.31 / александр
Планшет отослал, деньги вернули без проблем, там же пока сделка не закрыта администрация деньги продавцу не перечисляет
ответить
2014.11.02 / Денис, hvastik.com
На 90% компенсацию без отсылки товара расчитывать не стоит точно. Как то вы очень оптимистичны :) Треть бы отбить.
Для того чтобы решить что делать разумнее нужно внимательно прочитать условия в лоте. Гарантии оригинальности и правила возврата. И от этого отталкиваться в своих претензиях.
Если в лоте написано, что изделие оригинальное, а вы имеете не опровержимые доказательства обратного, то вы можете открыть диспут. Приложить свои доказательства и ждать реакции продавца.
Особенно хорошо если в лоте есть отметка «Guaranteed Genuine» www.aliexpress.com . Но в леново я таких не видел.
ответить