10 разных заказов у одного продавца на одинаковом трек номере…
Я сделала заказ на Али Экспресс 9,10,11, 12 и 13 ноября. Тринадцатого ноября продавец выслал мне 5 заказов, дал мне трек номер RK 012850061CN и 14.11.14 выслал еще 5 моих заказов под тем же трек номером. Что делать? Я пишу ему, чтоб дал корректные номера на все заказы, он пока молчит,,,
Поделись постом
18.11.2014 Вопросы и ответы
Ответы
Добавить комментарий
Другие вопорсы
- Подача заявки на урегулирование цены
- Куда делись деньги?
- Возвращение товары после спора на Алиэкспресс
- Не отслеживается посылка
- срок доставки
- Посылка получена на почте, но не мной!
- продавец требует оплатить доставку
Как задать свой вопрос
Обдумай вопрос, сформулируй и задай его здесь.
2014.11.20 / андрей
ответить
2014.11.19 / Денис, hvastik.com
Алиэкспресс умеет самостоятельно отслеживать треки. Соотв. после того как я получил первую посылку - алиэкспресс отследил статус "вручение" и сократил время защиты по заказу. Хотя остальные товары я ещё не получил. Они едут, треки другие, а срок сокращен, соотв. высока вероятность, что я не получу остальные части заказа, а заказ уже закроется. Поэтому придется открывать диспут вновь. По другому никак.
Поэтому, обычно, я предпочитаю делать заказ по принципу - один заказ - один лот - один трек. Так безопаснее.
ответить