возврат
Заказал робот пылесос на aliexpress но через некоторое время с отслеживания из благовещенска с таможни пришло сообщение что товар отправлен обратно в связи с невозможностью прочитать адрес. товар уже пришел к продавцу но возвратить деньги или отправить мне товар отказывается в связи с тем что я неправильно указал адрес(нет отчества). Требует оплатить доставку товара из китая в россию, а по его расценкам это половина стоимости 3.3 т.р от 6.7т.р. спор я открыл но чуствуется результат не сдвинется. Как поступить? И есть ли перспективы?
Поделись постом
Распродажи на Алиэкспресс
07.10.2014 Вопросы и ответы
Другие крутые статьи
Другие разделы на hvastik.com
- коллаген 4 статей
- разборка 5 статей
- здоровье 30 статей
- спорт 7 статей
- алиэкспресс 1 статей
Комментарии
2014.10.08 / Денис, hvastik.com
Насчет перспектив, в таких ситуациях, когда нет однозначных доказательств, перспективы всегда туманны, но и вариантов у вас не много.
ответить
2014.10.08 / андрей
ответить
2014.10.08 / Денис, hvastik.com
2. Приложить скрин трека, где прописана причина возврата. Если сможете получить с почты официальный ответ по треку - также приложите его.
В итоге свести всё к тому, что это прод криво заполнил адрес, что по его вине вы не получили товар. Поэтому вы и требуете полного возмещения.
ответить