В отслеживании товара мне написали Success find: 0 items! как это понимать и что делать?

Я прочитала вашу статью про отслеживание товара, прошла по ссылке intmail.183.com ввела все, что нужно, и на мой запрос пришло Success find: 0 items!Что это означает? Надо ли что-то с этим делать? И еще мой номер для отслеживания состоит только из цифр, а у вас в примере в статье были буквы, это нормально?
Заказываю в первый раз, и еще мало, что понимаю и волнуюсь. Надеюсь на вашу помощь!