после оплаты заказа он нигде не появился в личном кабинете
Здравствуйте, давно заказывают на алиэкспресс, но такое случилось впервые. После оплаты товара, который лежал в корзине всего 1 день, этот заказ нигде не появился, т е товар исчез из корзины, но и не появился в ожидающих отправки товарах, и естнственно его нет и в отправленных, а деньги списали с карточки, о чем незамедлительно пришло сообщение. Списаны в пользу алибаба.ком лондон, т е как обычно при покупка на Али. Что делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста.
Поделись постом
Ответы 38 шт.
Добавить комментарий
Другие вопросы
- Оплаченый заказ на Алиэкспресс числится не оплаченым
- Как зарегистрироваться на Алиэкспресс в 2017 году
- Aliexpress Saver Shipping БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!
- Куда придет и где получать товар с Алиэкспресс
- товар пришел в другой город
- Возможно ли продленное время обратно уменьшить
- Статусы заказа на Aliexpress
2020.12.30 / Ян
ответить
2020.12.19 / Анна
ответить
2020.12.21 / Денис, hvastik.com
ответить
2020.10.04 / Денис Викторович
ответить
2020.10.05 / Денис, hvastik.com
ответить
2020.09.25 / бонадысева татьяна ивановна
ответить
ответить
2020.08.05 / Альбина
ответить
2020.08.05 / Денис, hvastik.com
ответить
2020.06.22 / Ольга
ответить
2020.06.22 / Ольга
ответить
2020.03.09 / Аноним
ответить
2020.01.28 / Елена
ответить
2020.01.29 / Денис, hvastik.com
ответить
2020.01.28 / Любовь
И тишина в ответ,больше никаких сообщений.Что делать,как вернуть деньги?
ответить
2020.01.05 / Фёдор
ответить
2020.01.10 / Денис, hvastik.com
ответить
2019.11.30 / Нина Александровна
И тишина в ответ,больше никаких сообщений.
Что делать,как вернуть деньги?
ответить
2019.11.30 / Денис, hvastik.com
ответить
2019.09.19 / Татьяна
ответить
2019.09.22 / Денис, hvastik.com
ответить
2019.09.17 / Аноним
ответить
2019.09.17 / Алексей
ответить
2019.03.24 / Вера.мой электронный адрес korotkikhva@gmail.com
Это был подарок на мой день рождения.
ответить
2018.04.19 / Татьяна.
ответить
2018.01.12 / Анастасия
ответить
2018.01.12 / Денис, hvastik.com
ответить
2017.11.25 / Наталья
ответить
2017.11.26 / Денис, hvastik.com
ответить
2017.11.01 / Аноним
ответить
2017.11.02 / Денис, hvastik.com
2. "не в корзине не в заказах этого товара нет" вероятно вы не были авторизованы на Алиэкспресс во время заказа. Это распространенная ошибка, мы писали подробную статью на эту тему Алиэкспресс деньги списали, а заказа нет. Почитайте.
ответить
2016.12.12 / Дмитрий, firebol228@mail.ru
ответить
2016.12.12 / Денис, hvastik.com
ответить
2015.12.30 / Диляра
ответить
2015.12.30 / Денис, hvastik.com
ответить
2015.04.22 / Катя
ответить
2015.04.23 / Денис, hvastik.com
ответить
2014.10.19 / Юлия
ответить
2014.10.19 / Денис, hvastik.com
Все остальные заказы есть в списке заказов, а этого нет?
Письмо не приходило?
Если всё так, то вам остается только обращаться в техподдержку Алиэкспресс.
ответить