Здравствуйте. Сделала заказ на Aliexpress. Товар отправлен, трек для отслеживания предоставлен. Но отследить не получается, хотя прошло уже 17 дней. В объявлении товара указано «Возврат средств в полном объеме, если продукт не получен в течение 22 дней». Продавец на вопрос о верности трека не отвечает. Скоро истекут 22 дня, а в Защите Заказа еще 20 дней останется. Как в этом случае поступить? Подождать и, если о посылке не будет ничего известно, продлить срок Защиты или открыть диспут с просьбой вернуть средства?
Комментарии
2014.05.25 / Виктор К
Августина,
вы хотите, чтобы вам здесь кто-то дал какие-либо гарантии? т.е. взял ответственность в случае чего на себя…
хм-м-м…
ответить
2014.05.25 / Денис, hvastik.com
Только вам решать просить ли продления или открывать диспут.
ответить
2014.05.25 / Августина
Скажите, если в статусе значится, что товар отправлен, это действительно так и он будет доставлен, пусть и с большой задержкой?
ответить