Я уже много тут задавала вопросов,но у меня есть ещё один,я заказала товары и дня два не заходила на Алиэкспресс,за это время мне написал продавец одного из заказов и попросил отменить заказ,оказывается что я по ошибке заказала товар с заказом смешивания,но когда я хотела его отменить оказалось,что он уже отправлен и ждет подтверждения,что мне делать и вернут ли мне деньги?
Комментарии
2014.04.08 / Денис, hvastik.com
Если товар в статусе отгружен, то отменить вы его уже не сможете. Дальше остается только ждать. Если товар не дойдет получите свои деньги через диспут. Сохраните на всякий случай переписку с продавцом.
ответить
2014.04.08 / Мария
Я два дня уже пытаюсь достучаться до этого продавца,но он упорно не отвечает.
ответить
2014.04.08 / Irina, hvastik.com
Напишите точный статус вашего заказа по английски. Если товар уже отправлен, то вам должны дать трекинг-номер. И изменить уже ничего нельзя.
ответить