Ошибка ISC_RS_5100102051 при оплате на Алиэкспресс
В последнее время читатели часто стали жаловаться в комментариях на havstik.com на невозможность оплатить свой заказ на Алиэкспресс. Ситуация может выглядеть так — после ввода платежных данных оплата не проходит, а вы получаете страницу где написана ошибка ISC_RS_5100102051 По соображениям безопасности этот процесс не может быть продолжен.
Также бывает что платеж проходит, оплата с карт списывается, однако проверку платеж не проходит и оплата по заказу получает статус отклонена.
Почему вы получаете ошибку ISC_RS_5100102051
Официально потому что ваш платеж или ваш аккаунт в целом расценен системой безопасности Алиэкспресс как не надежный. Возможно вы оплачиваете с карты, которая вам не принадлежит. Возможно способ оплаты не обычен для вашего аккаунта или аккаунтов похожих на ваш. Точных критериев оценки надежности Алиэкспресс ожидаемо не озвучивает, поэтому все выше описанное лишь предположения.
Однако в последнее время участились жалобы, что не проходят оплаты жителей Крыма. Официально Алиэкспресс, на данный момент ( декабрь 2015 ), этого не подтверждает. Поддержка объясняет подобные проблемы техническим сбоем и обещает в ближайшее время всё исправить. Однако факт остается фактом. Если вы из Крыма, то шанс получить такую ошибку для вас довольно высок.
Что делать если получаете ошибку ISC_RS_5100102051 не можете оплатить заказ на Aliexpress
Прежде всего всегда нужно искать официальные разъяснения Алиэкспресс. Сейчас они есть по ссылке . Алиэкспресс довольно часто меняет ссылки по поддержке клиентов. Поэтому ищите ответы также здесь .
Часто после отказа в приеме оплаты вам приходит письмо с предложением предоставить ряд персональных данных ( сканы паспорта или иных документов ). Предоставлять эти данные или нет решать вам, но лично я ярый противник отправлять СКАНЫ своих документов куда либо. Если, конечно, заказ на Алиэкспресс для вас жизненно важен, то вопросов нет, если же там очередная безделушка, то сильно подумайте.
Можно также попробовать оплатить заказ другим способом. Но имейте ввиду, что деньги могут подвиснуть. Поэтому для проверки блокировки именно аккаунта можно попробовать оплатить что-то совсем уж дешевое.
Что касается жителей Крыма, к сожалению, что-то внятного сказать по вашей ситуации сейчас нельзя. Очевидно проблемы есть. Они не массовые, но для вас шансы с ними столкнуться не нулевые. Попробуйте поработать например с gearbest.com , за ними блокировок аккаунтов покупателей из Крыма, вроде, пока, не замечено.
Если вы столкнулись с отклонением платежа и ошибкой ISC_RS_5100102051
Напишите в комментариях что вы делали, и что у вас получилось. Возможно вместе разберемся.
Распродажи на Алиэкспресс


- Можно оплатить заказ чужой картой на Алиэкспресс
- Куда придет товар с бесплатной доставкой с Алиэкспресс
- Статус обработка средств на Алиэкспресс
- Как правильно выбрать размеры одежды на алиэкспресс
- Что такое снэпшот Алиэкспресс
- Сделала заказ, оплатила его,что делать дальше?
- Возможно ли продленное время обратно уменьшить
2019.05.27 / Ярослав
Пока способа проверенного как обойти нежелание работать с Крымом не нашел
ответить
2018.08.17 / Екатерина
ответить
2018.08.04 / Влада
///////На всякий случай подробная инструкция к vpn HIDEMAN/////// ;) (НЕ РЕКЛАМА!)
1. Добавляете час
2. Нажимаете "подключится" (выбираете любую доступную страну) к примеру: Румынию
3. Закрываете окошко с рекламой
4. Далее, обычно на панели уведомлений отображается подключение
5. Перезайдите на Aliexpress
6. Можете оплачивать заказ.
Мне помогло, надеюсь, вам тоже ;3
ответить
2019.03.02 / Аноним
ответить
2019.04.29 / Миха
На данный момент в системе происходят обновления с целью улучшения работы сайта, ведь мы работаем для клиентов и хотим, чтобы сайт был максимально удобен. К большому сожалению, из-за проводимых работ по обновлению сейчас могут возникать затруднения в момент оплаты заказа. Приносим вам извинения за неудобства.
Мне очень жаль, но точная дата завершения обновлений нам не предоставлена. Исходя из опыта прошлых обновлений на сайте AliExpess, могу сказать, что они не должны занять много времени. Надеюсь, что уже в скором времени вы сможете успешно оплатить заказ!
ответить
2018.07.20 / Сергей
ответить
2018.08.28 / Наташа
ответить
2018.11.29 / Аноним
ответить
2018.06.24 / Руслан
ответить
2018.06.09 / Владимир1982
ответить
2018.06.09 / Владимир1982
ответить
2018.11.08 / Надя
ответить
2018.04.27 / Златко Пуканыч
ответить
2018.05.07 / monovone
Russian Federation
Other
Simpher0p0l
всем спасибо
ответить
2018.04.18 / Алексей
2) в поле город допустил "незначительную" ошибку в написании - "sevvast0p0l" :)
3) на всякий случай указал в письме правильный адрес на английском для продавца.
На данный момент ожидается отправка, если что-то пойдет не так, отпишусь в комментариях :)
ответить
2018.04.02 / Роман
ответить
2018.04.05 / Роман
ответить
2018.03.15 / Ириска
ответить
2018.03.20 / Илона
ответить
2018.09.17 / Ибраим
ответить
2018.02.27 / Евгений
ответить
2018.02.10 / Владимир
ответить
2018.02.04 / Тимур
ответить
2018.01.31 / Сергей
ответить
2018.01.23 / Олег
ответить
2018.01.20 / Тимур
ответить
2018.01.12 / Passer-by
ответить
2018.01.03 / Александр
ответить
2018.01.26 / Светлана
ответить
2017.12.15 / Марина
ответить
2017.11.12 / Алексей
11.11.
ответить
2017.11.11 / Аноним
Оплата прошла, слежу за дальнейшими действиями
ответить
2017.11.11 / Олег
ответить
2017.10.31 / Андрей Симферополь
ответить
2017.11.17 / Андрей Симферополь
ответить
2017.10.22 / George
Вот как написал и платеж прошел
ответить
2017.10.25 / R.
ответить
2017.10.15 / Евгений
ответить
2017.10.15 / Ириска
В общем, надо играться с адресами доставки ? Переписывать как хватит фантазии, лишь индекс был верный! кстати, всем продавцам написала месседж с указанием точного адреса!
Надеюсь кому-то поможет сия инфа! Удачи!
ответить
2017.10.14 / Ириска
Ну-с, указала вместо Крыма- Краснодарский край, в разделе город - другое, где улица - написала Simpheropolsky district, ибо проживаю в симферопольском районе. Первую покупку с таким адресом - прошла успешно!
Но следующую через 10 мин - оставили в статусе «платёж проверяется», но деньги с яндекс.карты списали
На третьей покупке, поменяла опять адрес (кстати нолики в названии города уже не прокатывают ?) - и опять попала в проверку... деньги списали... ну что же ... будем ждать что будет дальше ?♂️
ответить
2017.10.13 / Дмитрий , Керчь.
ответить
2017.10.13 / Наталья
ответить
2017.10.13 / Михаил
ответить
2017.10.07 / Дмитрий
тоже бился 3 дня.
ответить
2017.10.08 / Жорик
Странно другое ... что это вообще? Санкции? Тогда почему в списке адрес отправления можно выбрать "Севастополь".
Убрали бы Севастополь, сказали бы что санкции и все, а так мозг парят.
ответить
2017.10.10 / Мария
ответить
2017.10.11 / Анастасия
ответить
2017.10.12 / Мария
ответить
2017.10.16 / Артём
ответить
2017.10.06 / ЕвгенийКрым
ответить
2017.10.05 / Аноним
ответить
2017.10.04 / Ирина
ответить
2017.10.07 / Дмитрий
ответить
2017.10.04 / Evgesha
ответить
2017.10.01 / Александр.
ответить
2017.10.01 / Леха,Крым,Черноморское
ответить
2017.10.01 / Игорь
ответить
2017.10.03 / Аноним
ответить
2017.10.03 / Игорь
ответить
2017.09.29 / Alex
ответить
2017.09.30 / Аноним
ответить
2017.10.01 / Леха,Крым,Черноморское
ответить
2017.09.28 / Вадим
Буквы о заменил на ноль и в конце апостров. Только пишите все слово заглавными буквами, вот так SIMPHER0P0L'.
ответить
2017.09.28 / Марина
ответить
2017.09.28 / KAY
ответить
2017.09.28 / Марина
ответить
2017.09.27 / Вася
ответить
2017.09.27 / Вася
ответить
2017.09.27 / Эля
ответить
2017.09.26 / Андрон
ответить
2017.09.26 / Андрон
ответить
2017.09.25 / Баламут
ответить
2017.09.25 / Вячеслав
ответить
2017.09.25 / Александр
-ставил и нолики вместо буквы "о", менял на краснодарский край-озер... и так и сяк результат одинаковый -"по соображениям безопасности"...
У меня рейтинг на али А4....но это все до лампочки, вот такое отношение к клиентам выстраивают китайские товарищи, "друзья" РФ.
ответить
2017.09.26 / Геннадий
ответить
2017.09.24 / Баламут
ответить
2017.09.24 / Аноним
ответить
2017.09.24 / Аноним
ответить
2017.09.24 / Эля
ответить
2017.09.23 / Ярослав
ответить
2017.09.22 / Роман
ответить
2017.09.12 / Аноним
ответить
2017.09.05 / Вадим
ответить
2017.09.06 / Денис, hvastik.com
ответить
2017.08.16 / Эля
ответить
2017.08.23 / Никита
ответить
2017.08.29 / Дмитрий
Сначала думал, что проблема в банковской карте, сделал яндекс кошелек. Но даже оттуда все равно не хочет - пишет про эту долбанную "безопасность". Хорошо, решил вообще оплатить наличкой через терминал, нажал на соответствующую кнопку, что бы получить номер на который платить в терминале. И снова вышло эта "по соображением безопасности"... В общем добаный этот Алиэкспресс, дерьмо полное!!!!
ответить
2017.07.20 / А.Л. Химик
Подтверждаю. При замене буквы "О" на нуль в названии города, или улицы, оплата проходит с ЯД даже в USD.
При заказе на сумму более 70$ могут потребовать дополнительные данные:
1 ФИО на русском
2 НОМЕР ПАСПОРТА (я указал только номер - 6 цифр, серию не указывал)
3 Дата выдачи паспорта.
Добавил как описано - оплата прошла без проблем.
P.S.1 Оплата ЯД только через браузер, включая мобильные приложения.
P.S.2 Установил на ноут эмулятор андроида NOX и оплачиваю через него как с мобильного с дополнительной скидкой, не нагружая свой смартфон ненужной рекламой и оповещениями.
ответить
2017.07.26 / Анна
ответить
2017.07.18 / Константин
Плюнул, зарегал новый аккаунт, оплата прошла. Но! Буквально через 40 минут Отмена и деньги вернулись на карту.
Написал в Техподдержку в МОЛЛЕ (там и заказывал). Там техподдержка русскоязычная и отвечает сразу же в рабочее время. Они мне предложили попробовать оплатить Яндекс.Деньгами, если я не хочу присылать сканы паспорта. И к моему облегчению платеж ЯД прошел и проверка прошла и заказа прошел. Вот так
ответить
2017.07.09 / Елена
ответить
2017.07.10 / Елена
ответить
2017.08.13 / Александр
ответить
2017.06.30 / Антон
ответить
2017.07.10 / Елена
ответить
2017.05.15 / Отказник
Отпишусь ...
ответить
2017.05.15 / Отказник
З/Ы Пишите, какие Китай-магазины работают нормально/ненорамльно с Россией, Крымом.
ответить
2017.05.15 / Отказник
Регистрировался как порядочный СЕВАСТОПОЛЕЦ. После остановки даже пролез в Алипей и полностью СДАЛСЯ, с ксерами. Теперь думаю - однако ДУРАК. Сам прописался в Чёрный список.
Параллельно заказы и на ГеарБест. Пока в обработке.Надеюсь на то, что выходные.
Я так понял, что при остановке заказа на Али уже поздно что то менять ? Я (уже потом)в Али прописал SEVAST0P0L через нули, но почему то не получилось B вместо V вставить.Область -other. В ГБ сделал то же самое + Краснодарский край. Хотел вырезать свои данные на Алипей, а там пусто, только страна-Украина в рег данных. Не работает ресурс???
ВОПРОС; после остановки заказа остаётся только ждать возврата??? Или есть ешё какие варианты ??? ПОДЕЛИТЕСЬ ,ЛЮДИ !!!
ответить
2017.05.11 / Аноним
ответить
2017.05.08 / Валерий
Задрала эта куйня. Проще новый аккаунт сделать.
Вот такие пироги.
ответить
2017.05.11 / Аноним
ответить
2017.05.03 / Андрей Крым
ответить
2017.04.05 / Владимир
ответить
2017.04.05 / Владимир
ответить
2017.03.31 / Елена
ответить
2017.03.31 / Денис, hvastik.com
ответить
2017.03.25 / Олеся Полярная
С Вас не взимается комиссия за обслуживание при оплате заказа или возмещении стоимости !
Что мне делать, я не понимаю в чём проблема1 Денег на карте достаточно, таких проблем до этого не возникало. Прошу объясните в чём дело!!!
ответить
2017.03.16 / Светлана
ответить
2017.03.02 / Ольга П.
ответить
2017.03.02 / Денис, hvastik.com
ответить
2017.03.04 / Аноним
ответить
2017.03.09 / Влад. Севастополь
ответить
2017.02.26 / Аноним
ответить
2017.02.20 / Марк
ответить
2017.02.27 / Аноним
У меня не проходит оплата ни с яндекс ни киви кошельков???
ответить
2017.02.09 / миша
ответить
2017.02.08 / Алексей
ответить
2017.02.04 / Инна Радько
ответить
2017.01.31 / Alina
ответить
2017.01.26 / Лера
ответить
2017.01.27 / Денис, hvastik.com
ответить
2017.01.11 / Кирилл
ответить
2017.01.16 / Ка
ответить
2016.12.20 / Александр
ответить
2016.12.21 / Геннадий
Единственный ясный ответ, который мне дали - это проблема сайта алиэкспресс, а не банковских карт или безопасности платежей. В ближайшее время ее не решат.
Все остальное это блабла - мы заботимся о вас блабла - наши программисты блабла и т. п.
З.Ы. Если у кого будет информация поделитесь пожалуйста.
ответить
2017.02.09 / Виталик
ответить
2016.12.18 / сергей Москва
во всех случаях платеж снимается с карты но через сутки заказ отменяется. деньги возвращаются спустя несколько дней.
общение с техподдержкой крайне утомило. отвечают краткими цитатами инструкций с плохим переводом с присказкой "..мы заботимся о вашей безопасности!" несколько раз переключали в разные отделы. самое внятное - предложение заполнить бланк апелляции в которой указан длинный список требуемых документов, которые и наши банки перестали требовать. перепробовал все свои карты, а их сильно не одна, из топ 5 банков России. все время в заголовке маячит аларм что с 1 января Алипэй прекращает проводить платежи. не знаю что делать. пойду на ебэй...
ответить
2016.12.18 / Геннадий
ответить
2016.12.17 / tanais
Изменение написания города и отмена старого и создание нового заказа позволили, по крайней мере провести платеж. Посмотрим, что будет дальше, после того, как они его порассматривают 24 часа. (Севастополь)
ответить
2016.12.17 / tanais
ответить
2016.12.19 / NoName
Оплачивал через Qiwi
ответить
2016.12.12 / Ооля
ответить
2016.12.11 / Марина
ответить
2016.12.11 / Денис, hvastik.com
ответить
2016.12.05 / Даниил волков
ответить
2016.12.04 / Юлия
ответить
2017.08.12 / Аноним
ответить
2016.12.01 / Настя (Евпатория)
ответить
2016.12.01 / Аноним
ответить
2016.12.02 / Денис, hvastik.com
ответить
2016.11.19 / Людмила
ответить
2016.11.17 / Олег
Но фишка в другом! Неделю назад я зарегал другой аккаунт по этому же адресу на другую фамилию и с телефоном, отличающимся на одну цифру от первого, с другого IP, НО ТОЖЕ КРЫМСКОГО! И указал город S e v a s t o p o l. И о чудо! открылась целая куча систем оплаты! В общем прошли две платёжки по киви(QiwiBank потребовал паспортные данные!) в разных магазинах - киви банк выдал чек...всё, деньги выплачены! И тут проснулась служба безопасности ali - заказ закрыт, возврат средств в течение месяца, все вопросы к банку и бла-бла-бла...Продавец чётко сказал - деньги не поступили. Cижу и жду возврата...
ответить
2016.11.18 / Олег
ответить
2016.11.19 / Олег
ответить
2016.11.02 / Наталья
ответить
2016.11.08 / Вика
ответить
2016.11.02 / Гальченко Кирилл (Евпатория)
ответить
2016.11.08 / Вика
ответить
2016.11.01 / Анна
ответить
2016.10.27 / Алекс
ответить
2016.10.30 / Александр
ответить
2017.01.22 / Аноним
ответить
2016.10.30 / Александр
ответить
2016.10.27 / Алекс
ответить
2016.10.26 / даша
ответить
2016.10.25 / Дмитрий
написал Sevvastopol и вуаля, все прошло )))
платил через яндекс.
надеюс дойдет...
ответить
2016.10.26 / даша
ответить
2016.10.23 / Анна(Крым ,Евпатория)
ответить
2016.11.10 / Артём
ответить
2016.10.05 / Виктория
В области выбираем Краснодарский край. Город- указываем "другой". А в улице пишем свой город, но изменив его. Я писала Sev. И указывааем тутже улицу, дом, квартиру. И обязательно индекс настоящий в соответствующей строчке.
ответить
2016.10.04 / Виктория
ответить
2016.10.04 / Виктория
ответить
2016.10.04 / Виктория
ответить
2016.08.31 / Алина Севас
Краснодарский край не помог, пишет что не из-за активности на аккаунте не могут обработать платёж. Что делать?
ответить
2016.08.23 / Судакчанин
ответить
2016.08.19 / Anton
Необходимо в названии вашего города указать не верную букву или задвоить (Например Москва=Моссква) и платёж проходит! Главное, что бы индекс был верный.
ответить
2016.07.24 / Татьяна
Если кому интересно, дошла ли посылка, то пишите в ватсап через месяц) 89818150144
ответить
2016.07.22 / Оля
Говорят,что надо сейчас заказывать с приложения,в нем два вида оплаты Карточка или Киви.
Через киви (по номеру телефона) оплатила,но заказ оказался почти сразу же закрыт и на следующий день деньги вернулись….
Через карточку ввожу и все равно выбивает….почитала вас и попробовала сделать ошибку в городе Симферополь,но увы.после поменяла на Краснодарский край и город-другое…и все рано нет(
Есть еще варианты?
ответить
2016.07.22 / Оля
жду проверку
ответить
2016.07.24 / Татьяна
Я сегодня оплатила со Сбера, оформленного в Мурманске, и все ок. Ждём завтра....
ответить
2016.06.29 / Alexandr, Crimea
2. Создал новый:
ответить
2016.06.29 / Alexandr, Crimea
Повторюсь
1. Удалил старый заказ
2. Создал новый адрес:
где имя - имя
где страна - Russian F...
где улица - Respublika Krym, город, улица, дом, кв.
где Край\Область\ - Краснодарский край
где город - Other
где индекс - индекс
где телефон - телефон
3. Создал новый заказ
4. Оплатить сейчас
QIWI
Результат - оплата прошла. Жду заказ
ответить
2016.07.22 / Оля
ответить
2016.10.02 / Satingo
ответить
2016.10.06 / Аноним
ответить
2016.11.24 / Елена
ответить
2016.06.28 / Яненавижупроблемыспокупкой
ответить
2016.05.17 / Анастасия
ответить
2016.05.06 / max
Как дойдет, время покажет
Адрес:
Ordzhonikidze ******
K e r c h, Other, Russian Federation
Почтовый индекс:298309
ответить
2017.01.24 / Олег
ответить
2016.04.16 / Татьяна
ответить
2016.04.16 / Татьяна
ответить
2016.04.15 / Александр
ответить
2016.04.16 / Татьяна
ответить
2016.04.12 / Игорь
Идея с указанием Краснодарского края вместо Крыма мне понравилась. Я попробую ее с gearbest. На Али это не пройдет, ибо там всё нужно выбирать из списка.
ответить
2016.04.07 / Степан
ответить
2016.04.10 / Влад
ответить
2016.04.07 / Исатова Эдие
ответить
2016.04.12 / =-=
ответить
2016.04.05 / Виктор
ответить
2016.04.04 / ОВЭ
ответить
2016.04.01 / Бдящий
Китайцы "перемудрили" с проверкой сертификатов при проверке карт.
Вот что они написали:
icshall.alipay.com
Тима сами не знаем почему ...
ответить
2016.03.28 / Андрей
а тут выдало ошибку ISC_RS_5100102051
трындец, что за бред!
уже 6дней никакую посылку оплатить не могу
Ни со своей карты, ни с карт знакомых
ответить
2016.04.20 / Лариса,Москва
ответить
2016.03.11 / Александр Бондарь
ответить
2016.02.23 / Violetta Korniichuk
ответить
2016.02.23 / Денис, hvastik.com
ответить
2016.02.23 / Violetta Korniichuk
ISC_RS_5100102051 ".
ответить
2016.02.22 / Александр
ответить
2016.02.20 / Илья
ответить
2016.03.01 / Ирина
ответить
2016.02.18 / Илья
ответить
2016.02.17 / Алексей
ответить
2016.02.17 / Алексей
ответить
2016.03.27 / Артур
ответить
2016.02.14 / Александр из Севастополя
ответить
2016.02.10 / Александр из Севастополя
ответить
2016.03.27 / Артур
ответить
2016.02.03 / Игорь
ответить
2016.04.04 / ОВЭ
ответить
2016.02.02 / Сергей
ответить
2016.01.26 / Аноним
ответить
2016.01.22 / Anna
ответить
2016.02.17 / Мария
ответить
2016.01.18 / Алексей
ответить
2016.01.13 / Александр
ответить
2016.04.04 / ОВЭ
ответить
2016.01.08 / Алёна
Маша из Севастополя, где именно далее вы указали, что это Крым?
ответить
2016.04.05 / ОВЭ
ответить
2016.01.07 / Миха
ответить
2016.01.06 / Маша из Севастополя
ответить
2016.04.05 / ОВЭ
ответить
2016.08.01 / Серега
ответить
2016.01.06 / Станислав
ответить
2016.01.05 / Крымчанин
ответить
2016.07.19 / Ярик
ответить