Доставка с iherb

iherb доставка

На hvastik.com есть инструкции о том как покупать на iHerb и как зарегистрироваться, так же читатели постоянно делятся отзывами о товарах с iherb. И вот вы впервые делаете заказ, как же выбрать правильно доставку и сколько по времени едут заказы с iherb? Все ответы есть в нашей статье, если у вас останутся вопросы — смело пишите их в комментариях.


У iHerb есть официальная служба поддержки и большая база знаний. Если информации в этой статье вам окажется недостаточно, то просто перейдите на главную страницу iHerb прокрутите вниз и найдите внизу пункт Служба поддержки. iHerb общается в том числе и по-русски, по-русски даже иногда отвечают быстрее чем по английски.

ОБНОВЛЕНИЕ!! Доставка с iHerb после 2016 года

В начале 2017 года iHerb сильно изменил условия доставки товара в Россию. По этому поводу мы на hvastik.com опубликовали новую статью Доставка с iHerb в 2017 году. Настоятельно рекомендуем туда заглянуть, там много полезного, но и эту статью стоит таки прочитать — свою актуальность она почти не потеряла.

Способы доставки с iherb

На начало 2016 года на iherb существует три варианта доставки товара в РФ:

  1. Доставка курьерами Boxberry до дверей
  2. Доставка посылки до пункта выдачи Боксберри
  3. И обычная доставка Почтой России. Вариант весьма сомнительный.

Давайте разберем каждый способ по порядку.

!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !!!

В 2017 году на iHerb появились товары включение которых в корзину снижает стоимость доставки. Мы вскоре подробно об этом напишем. Однако сейчас вы можете легко найти такие товары по фильтру Эконом доставка.

Эконом доставка на iHerb

Ниже основные категории товаров с фильтром по Эконом доставке:

Курьерская доставка boxberry с iherb.

Этот способ удобен в первую очередь тем, кто хочет получить заказ прямо домой или в офис. Вам не придется никуда ехать за посылкой, стоять в очереди на почте или в пункте выдаче. Несомненно этот способ доставки самый дорогой. Трек для отслеживания посылки предоставляется.

Стоимость зависит от:

  • веса посылки
  • города доставки
  • от стоимости заказа

Пример расчета стоимости курьерской доставки Boxberry

Я выбрала 2 товара и положила их в корзину. Вес этих товаров 0.22 фунта (0.1 кг). Доставка обойдется в 14,43 $:

Доставка с iherb

Увеличим вес посылки до 0,5 кг, стоимость доставки iherb снизилась до 8 $:

Доставка с iherb

Максимальный вес, доставляемый курьерами boxberry с iherb.com — 5 кг. Поэтому попробуем рассчитать стоимость доставки 4,5 кг. У меня получилось 19,98$:

Доставка с iherb

Обратите внимание, на момент написания статьи действовала акция — скидка 10% на заказы от 60$. Выгодно, не правда ли?

С курьерской доставкой iherb все более менее понятно. Думаю это не самая популярная доставка, стоимость говорит сама за себя.

Сколько стоит  доставка boxberry в пункты выдачи.

Трек — номер отслеживания посылки в данном случае также  предоставляется. Это очень удобно, вы всегда сможете посмотреть где ваша посылка, и вам возместят ее стоимость в случае утери. Кстати, немаловажно то, что все посылки, отправленные с помощью службы boxberry застрахованы. Доставка в пункт выдачи стоит 4$. Вроде не дорого на фоне курьерской доставки.

Но не так давно доставка с iherb и вовсе была бесплатной. Оказывается, что доставка в boxberry и сейчас может быть бесплатной.  Бесплатная доставка iherb в пункты выдачи чаще всего распространяется на заказы от 40$. Пунктов выдачи у boxberry с каждым днем все больше. Раньше мне приходилось проехать 3 остановки на метро, чтобы добраться до ближайшего пункта. В этом году открылся пункт выдачи на соседней улице! Там никогда не бывает очереди и не нужно далеко ехать за посылкой. А что купить на 40$  я всегда найду.

Международная авиапочта без отслеживания, у нас это Почта России.

Стоимость доставки iherb — 4 $, заказы от 40$ доставляются бесплатно. Трек — номер отслеживания посылки не предоставляется.

Посылка будет ждать вас в отделении почты с индексом указанным вами в адресе доставки. Затем почтальон приносит и кидает в ваш почтовый ящик уведомление. Вы заполняете уведомление и идете на почту. Возможно отстаиваете очередь и получаете посылку. С момента прихода посылки в отделение она там может храниться 30 дней. Посылки отправленные Почтой России иногда теряются, иногда почтальоны не приносят извещения или кидают их в другие ящики, почитайте истории в других статьях на hvastik.com. Неприятность состоит в том, что тaк как у вас нет трек-номера, то вы не сможете получить возмещение от iherb за потерянную посылку.

На мой взгляд это самый неудобный и ненадежный способ отправки. Пользоваться им есть смысл только в том случае если по каким-либо причинам вы не можете воспользоваться доставкой с iherb через Боксберри.

Сравним все три способа доставки с iherb на одном примере:

Доставка с iherb

Возьмем пробный заказ стоимостью чуть более 40 долларов. Стоимость каждой доставки видно при оформлении заказа ( см. скриншот ). При указанной сумме заказа доступны два вида бесплатной доставки: обычной почтой и доставка Boxberry до пункта выдачи. В случае доставки почтой, без трека, у вас будет долгая доставка без страховки, поэтому выбирать такой способ при доступной доставке Boxberry смысла нет. Только если у вас совсем нет пунктов выдачи поблизости.

Ну а курьерская доставка это совсем хорошо, но 11 долларов это уже четверть стоимости заказа. Выбирать ли этот способ решать только вам.

iherb сроки доставки в Россию

Курьерская доставка boxberry занимает 1-3 недели. Посылку принесут вам домой или в офис. Трек — номер предоставляется, вы сможете отследить посылку.

Я чаще всего пользуюсь доставкой в пункты выдачи boxberry.  В новогодние каникулы мои посылки приехали за 8 дней. Чаще всего посылки доставляются этим способом за 10-14 дней. Хотя на сайте указан максимальный срок доставки 3 недели.

Обычной доставкой Почтой я, как правило, не пользуюсь. Как-то давно я заказала посылку и не получила за нее возмещения, так как она потерялась. Посылки, отправленные этим способом едут без трека, это крайне неудобно и волнительно. Доставка может затянуться на 2-3 месяца. Хотя в среднем занимает 3-4 недели. Самый долгий и ненадежный способ.

Ограничения посылок iherb

Каждый способ доставки имеет свои ограничения по сумме и весу, обратите на это внимание! Также некоторые товары не подлежат отправке в Россию. Если вы положите такие товары в корзину, то не сможете выбрать ни один способ доставки. Не забывайте о таможенных ограничениях. Один гражданин России в месяц может беспошлинно заказать из-за границы товаров на сумму до 1000 евро и 31 кг ( на момент составления статьи ).

Ограничения на курьерскую доставку boxberry — $150.00 и 5 кг.
Ограничения на заказы в пункты выдачи boxberry — $150.00 и 5 кг. Это вес и стоимость 1 заказа или 1 посылки. Т.е. вы можете заказать подряд 10-15 посылок, главное чтобы их стоимость и вес не превысили таможенные ограничения.
Ограничения на отправку авиапочтой — $80.00 и 4 фунтов (1814 грамм) .

Хочется отметить, что с того момента, как iherb стал сотрудничать с boxberry, доставка iherb в Россию стала быстрее, выгоднее и надежнее.

Не пропустите на iHerb

29.01.2016 / Рубрика: Как покупать на iHerb

Другие крутые статьи
Комментарии 68 шт.
  • 2018.05.06 / Гульназ

    Добрый день. Подскажите пожалуйста где может быть моя посылка GM275322484025091951,так как 2 апреля прибыла в Москву,но на почте так ее и нет

    ответить

  • 2018.04.19 / Вероника

    добрый день. тоже волнуюсь. 2 апреля посылка прибыла в Россию. сегодня ходили в почтовое отделение в тюмени, посылки нет еще. GM275322484025073654.стоит волноваться или ждать?(((

    ответить

  • 2018.04.14 / Екатерина

    Здравствуйте! Я тоже заказала 2 посылки с iherb через Почту России. Боксберри у нас нет((( оформила заказ 2 марта 2018 года. Написано что 12 марта — 16 апреля посылки прибыли в страну назначения. Сегодня была на нашей почте, посылок на мое имя нет. Подскажите, почему такой временной разбег 12 марта — 16 апреля и есть ли шанс, что я все таки дождусь получения?! А то прям по отзывам теперь побаиваюсь, так как посылки не на маленькую сумму((((
    Номера номера заказа 901561969
    GM275322484024038731
    Вторая посылка под номером 901561655
    GM275322484024039827

    ответить

    • 2018.04.15 / Гарик

      1.Прибытие в страну назначения
      Вт, Март 13, 2018 at 5:26

      от
      HEBRON, KY 41048
      UNITED STATES
      кому
      УНЪЮГАН, ХАНТЫМАНСИЙСКИЙ АО 628128
      RUSSIAN FEDERATION-приняла почта РФ
      2.Прибытие в страну назначения
      Вс, Март 11, 2018 at 3:28
      MOSKVA PCI-7, RU

      от
      HEBRON, KY 41048
      UNITED STATES
      кому
      УНЪЮГАН, ХАНТЫМАНСИЙСКИЙ АО 628128
      RUSSIAN FEDERATION-посылки приняла почта РФ. Узнавайте на почте по Ф.И.О.

      ответить

      • 2018.04.19 / Вероника

        Екатерина. могли бы вы Вы сказать, дошла до вас посылка…я в Тюмень тоже жду и волнуюсь ((

        ответить

  • 2018.04.06 / Tanka

    Спасибо!

    ответить

  • 2018.04.06 / Ольга

    Добрый вечер! Как понять, что с посылкой?
    GM275322484023674499
    Заказ 901499750-0

    ответить

    • 2018.04.15 / Гарик

      Прибытие в страну назначения
      Сб, Март 3, 2018 at 6:26
      MOSKVA PCI-7, RU

      от
      HEBRON, KY 41048
      UNITED STATES
      кому
      САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, РОССИЯ 192148
      RUSSIAN FEDERATION-отправление приняла почта РФ и скоро привезёт Вам на почту

      ответить

      • 2018.04.17 / Аноним

        Спасибо огромное)

        ответить

      • 2018.05.23 / Ольга

        Идёт уже третий месяц, посылка до сих пор не пришла на почту(( куда жаловаться??

        ответить

  • 2018.03.18 / Виктория

    Добрый день! История такая же как у Ирины. По треку заказ на PCI-7. Подскажите, пожалуйста, в какое почтовое отделение идти искать заказ, в своё или в седьмое?

    ответить

    • 2018.03.18 / Денис, hvastik.com

      В то индекс, которого вы указывали при оформлении заказа на айхербе.

      ответить

  • 2018.03.17 / Ирина

    Здравствуйте, сделала заказ и оформила доставку почтой России, теперь не знаю, сколько ждать доставку заказа в г.Балашиху, по номеру отслеживания заказ пришел Пн, Март 12, 2018 at 21:31 MOSKVA PCI-7, RU, заказ № GM275322484024164725. В России этот номер отслеживания не действует, стоит ли идти на почту или ждать какое то время. Сколько обычно приходится ждать извещения после прибытия заказа в Москву?

    ответить

    • 2018.03.18 / Денис, hvastik.com

      Недели две ждите, потом раз в неделю ходите просите поискать по ФИО.

      ответить

  • 2018.03.11 / Анастасия

    Добрый день,скажите мой заказ был оформлен доставкой почтой РФ,в москву заказ прибыл 19 февраля,До Санкт-Петербурга пару дней,но заказа до сих пор нет..что делать?

    ответить

    • 2018.03.12 / Денис, hvastik.com

      Напишите трек, посмотрим.

      ответить

  • 2018.02.28 / Валентина Ульянова

    Подскажите, пожалуйста,а до Беларуси сколько доставка?Зарегистрировалась,хотела оформить заказ из корзины,но боюсь что долго идти будет,а нам нужно курс начинать…

    ответить

    • 2018.02.28 / Денис, hvastik.com

      Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки. Мы из РФ, в Беларусь айхерб не заказывали. Поэтому ничего внятного вам не присоветуем.
      И вы же знаете что у вас беспошлинный лимит 22 евро? Возможно есть какие то варианты с заказом в РФ? Скажем в пукнт выдачи боксберри в Смоленске.

      ответить

  • 2018.02.23 / Юлия

    Добрый день. Подскажите пожалуйста,есть ли какие то способы заказывать посылки свыше 150$?

    ответить

    • 2018.02.24 / Денис, hvastik.com

      В РФ напрямую с айхерба нет возможности сделать одну посылку дороже 150 долларов. И не очень понятно зачем это нужно? Сделайте 5 посылок по 150 в пункт выдачи боксберри и идите получать когда они все придут.
      Чисто из научного интереса можно попробовать заказать на адрес в США (там нет таких лимитов), а из США каким либо сервисом пересылки типа бандерольки, шипито и всякого такого. Но это будет определенно сильно дороже чем несколько посылок напрямую с айхерба.

      ответить

      • 2018.02.25 / Аноним

        Нужно это для того,чтобы заказать 3 банки одних витаминов для получения скидки,а сумма этих 3 банок превышает лимит 150$.

        ответить

        • 2018.02.25 / Денис, hvastik.com

          Ясно. Ну тогда смотрите в сторону тех кривых схем с форвардерами. Но не думаю что скидка покроет расходы. Других вариантов нет.

          ответить

  • 2018.02.15 / Наталья

    Трек 901376436-0 .Что мне делать?

    ответить

    • 2018.02.15 / Денис, hvastik.com

      А что у вас написано в разделе Способ доставки? Какое время отправки?

      ответить

      • 2018.02.15 / Денис, hvastik.com

        Вот здесь

        ответить

        • 2018.02.15 / Наталья

          Вот это?

          ответить

          • 2018.02.15 / Денис, hvastik.com

            По вашему скрину не понятен статус и время отгрузки. Мы не пользуемся приложением, как раз потому что почти все магазины приложения делают невероятно менее функциональными чем сайт.
            В моем предыдущем комменте Скрин из личного кабинета на сайте. Там эту информацию видно.

            ответить

          • 2018.02.16 / Наталья

            Вот с сайта

            ответить

          • 2018.02.17 / Денис, hvastik.com

            Чтож сегодня информация по вашему треку появилась на Боксберри. Посылка едет. Задержка конечно большая, но такое бывает.

            ответить

  • 2018.02.15 / Наталья

    Заказала 06.02.2018 но до сих пор информации по отправке никакой нет,еще такого не было

    ответить

  • 2018.02.13 / Азат

    заказ 901152010-0 номер GM275322484021892255. 22 января он в Москве (я живу в Уфе). Сегодня 13 февраля. Посылку не вернуть?

    ответить

    • 2018.02.13 / Денис, hvastik.com

      DHL Global Mail по РФ доставляется Почтой России. Этот трек стоило проверить на официальном сайте DHL Global Mail webtrack.dhlglobalmail.com, тогда бы вы увидели бы комметарий в последнем статусе «TRACKING UPDATES MAY END HERE», что означает что мол все, дальше не отслеживаем.
      Последний статус что вы видите говорит об импорте и передаче посылки Почте России. То есть это не значит что посылка до сих пор в Москве. Вполне вероятно, что она давно лежат в вашем отделении, а вам просто не несут извещение.

      Что делать:
      1. Идти на в ваше отделение 450014, куда делали заказ, и просить поискать посылку по ФИО. Оператор этого делать не обязан, но можно попробовать.
      2. Iherb официально не предоставляет компенсации при утери безтерковой посылки, однако иногда они идут на встречу. У нас был случай, когда нам возвращали. Просто напишите в поддержку iHerb, если с Почтой России не выгорит.

      P.S.: Я посмотрел по Яндекс Картам от отделения 450014 до ближайшего пункта выдачи Боксберри на улице Ухтомского в Уфе пешком 12 минут. На будущее — не надо обычной почтой делать заказы с айхерба ;) Если на 60 долл не набираете для бесплатной доставки — спросите знакомых в компанию, уверен такие найдутся.

      ответить

  • 2018.01.31 / Ирина Яковлевна

    Прошу определить статус моей посылки, отправленной 23 января. С 26 января никаких сведений о ней нет. Номер 901243089-0

    ответить

    • 2018.02.01 / Денис, hvastik.com

      C 26го января прошло 5 дней всего из них только 3 дня рабочих. Ваш трек нормально отслеживается. Вы излишне торопитесь.

      ответить

  • 2017.11.14 / Татьяна

    Здравствуйте! Что делать подскажите пожалуйста, вес посылки 2.2 кг никакая доставка не срабатывает((

    ответить

    • 2017.11.14 / Денис, hvastik.com

      Боксберри и СПСР должны срабатывать. Видимо проблема не в весе.

      ответить

  • 2017.11.11 / Аноним

    Скажите было ли чтоб айхерб запрашивал авторизационный код банка?и зачем он ему?

    ответить

    • 2017.11.11 / Денис, hvastik.com

      Если вы про CVV, трехзначный номер на обратной стороне карты, то он обязателен при любом платеже в интернет и на айхербе в том числе. Для того он собственно и создан.

      ответить

      • 2017.11.11 / Аноним

        Нет этот код при первом заказе запрашивали делаю уже 3 заказ и запросили по почте авторизационый код

        ответить

      • 2017.11.11 / Аноним

        Еще вопрос, делаю заказ но он в обработке 3 дня уже,почему так долго в обработке в течении дня приходит подтверждение отправки обычно,деньги сняли?

        ответить

        • 2017.11.11 / Денис, hvastik.com

          Вероятно вы попали на проверку карты. Это нормальная процедура для борьбы с фродом. В целом с этой проверкой сталкиваются часто.

          Вы должны были получить письмо от команды айхерб с инструкциями по верификации. Обычно предлагается два варианта верификации.
          1. Если у вас хотят код авторизации, то его можно узнать либо в подробной выписке по счету, либо у службы поддержки вашего банка. Зависит от банка выпустившего вашу карту.
          2. С вашей карты списали и вернули произвольную сумму (в пределах 2 долл). Нужно, опять же, посмотреть выписку по карте и сообщить в команду Айхерб эту сумму точно.

          Так как карта ещё не верифицирована, то заказ ещё и не отправлен. В поддержке iHerb можно найти такой ответ:
          «Некоторые заказы не отправляются с нашего склада без подтверждения карты оплаты. В таких случаях заказ имеет статус — «на рассмотрении». При необходимости подтверждения карты покупателю отправляется письмо с соответствующими инструкциями. После подтверждения карты заказ отправляется покупателю в течение суток.»

          ответить

  • 2017.10.19 / Мая

    Скажите пожалуйста в русской версии сайта адресную строку заполнять на каком алфавите?

    ответить

    • 2017.10.19 / Денис, hvastik.com

      Латиницей

      ответить

  • 2017.07.16 / Ольга Жукова

    Здравствуйте! После оформления заказа на сайте деньги с карты были списаны, а заказ исчез . Только надпись на экране» что-то пошло не так «. Заказ делала впервые, но добросовестно указала все свои данные. Как быть? Как вернуть деньги или получить свой оплаченный товар? В аккаунте нет информации о заказе. Обидно и неприятно.

    ответить

    • 2017.07.17 / Денис, hvastik.com

      Если что-то пошло не так, то, скорее всего, списания не было. В первую очередь проверьте выписку по карте.
      Если же в выписке есть списание, получателем указан iHerb, то копируете номер транзакции и сумму из выписки и обращаетесь в поддержку iHerb.
      Также у банков есть процедура отзыва платежа.

      ответить

  • 2017.06.21 / Здравствуйте, я живу в посёлке. Мне это писать в графе город?

    Здравствуйте, я живу в посёлке. Мне это писать в графе город?

    ответить

  • 2017.06.02 / Ольга

    Что делать, если моя посылка зависла на таможне и уже 3-ю неделю не меняется статус. Может мне уточнить пункт выдачи? КАК ЭТО СДЕЛАТЬ? По сумме у меня бесплатная доставка. И паспортные данные не запрашивали почему-то. И адрес не уточняют. Все кто заказал позже уже получили.

    ответить

    • 2017.06.02 / Денис, hvastik.com

      Если доставка через боксберри то позвоните им, они пояснят.

      ответить

  • 2017.04.27 / Аноним

    Бесплатная доставка от 60 долларов

    ответить

    • 2017.04.27 / Денис, hvastik.com

      Вы наверное не заметили в начале статьи дополнение «В начале 2017 года iHerb сильно изменил условия доставки товара в Россию.» и ссылку на статью Доставка с iHerb в 2017 году. В той статье, по ссылке, рассказано и об увеличении минимальной суммы доставки до 60 долл. и о способах сделать доставку бесплатной на меньших суммах заказа. И о многих других нововведениях айхерба в этом году.

      А эта статья сохранена ввиду её невероятной исторической ценности :) И мы в принципе стараемся не удалять устаревшие материалы.

      ответить

  • 2017.01.27 / Ирина

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ ..ОСТАЛАСЬ ПОСЛЕДНЯЯ НАДЕЖДА НА ВАС (( Я ПОКУПАЮ НА iHerb ЛЕТ 5 И ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО НИ КОГДА .НИ С ДОСТАВКОЙ НИ С ОПЛАТОЙ ! В ЭТОМ ГОДУ СОБРАЛА КОРЗИНУ ПОЭКСПЕРИМЕНТИРОВАЛА С ЦЕНОЙ И БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ ПРИСТУПИЛА К ОФОРМЛЕНИЮ И ВОТ ТУТ СЮрПРАЙЗ ..( Примечание: Согласно таможенным требованиям необходимо указывать дату выдачи Вашего паспорта, а также орган, выдавший паспорт для таможенного оформления Вашего заказа. Полные паспортные данные необходимы для таможенного оформления всех заказов, оформляемых через службу доставки Boxberry)НУ ЧТО ЖЕ ЗАПОЛНИЛА ВСЕ КАК ПОЛОЖЕНО НАЖИМАЮ НА ПРОДОЛЖИТЬ ЧТОБЫ ПЕРЕЙТИ К ОПЛАТЕ … И ТИШИНА НОЛЬ ДВИЖЕНИЯ ..МЕНЯЛА ТОВАР В КОРЗИНЕ (МЕНЬШЕ БОЛЬШЕ) ДЕЛАЛА ДОСТАВКУ ПЛАТНОЙ ..ВЫХОДИЛА .ВХОДИЛА РЕГИСТРИРОВАЛАСЬ ЗАНОВО ВСЕ Я НЕ ЗНАЮ ЧТО ЕЩЕ СДЕЛАТЬ ???? ПИСАЛА В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ ТОЖЕ ТИХО ..МОЖЕТ ВЫ ЧТО ТО ПОСОВЕТУЕТЕ …

    ответить

    • 2017.01.27 / Денис, hvastik.com

      Не совсем понятно что значит «ТИШИНА НОЛЬ ДВИЖЕНИЯ»? Какие то сообщения об ошибках, подсветка полей с ошибочно введенными данными, что-то должно быть. Пока нечего подсказать.

      ответить

  • 2017.01.19 / Денис, hvastik.com

    Ну похоже iHerb наконец то определился с судьбой бесплатной доставки. Сегодня они сделали рассылку и в оформлении появилось уведомление о бесплатной доставке боксберри до пункта выдачи при заказе от 60 долл. Есть повод порадоваться.

    P.S.: Но я бы набрал всего особенно нужного с запасом по возможности ;) ( вернее мы то уже понабрали на полгода вперед ), кто знает что завтра решат маркетологи iHerb .

    ответить

  • 2017.01.18 / Юлия 26 регион

    сделала заказ на 9000 рублей- тогда пишет бесплатную заявку

    ответить

    • 2017.01.18 / Денис, hvastik.com

      Это потому что максимальная сумма 1го заказа у iHerb через boxberry 150 долл. 9000 это больше 150 долл, все доступные способы доставки при превышении такой суммы становятся не доступными.

      ответить

  • 2017.01.14 / Денис, hvastik.com

    Сейчас бесплатная доставка с айхерб от 40 долларов вновь работает до пункта выдачи Боксберри.

    ответить

    • 2017.01.15 / Мария

      Денис, у меня почему то все равно платная((

      ответить

      • 2017.01.15 / Денис, hvastik.com

        Перелогиньтесь ( выйти/войти ), должно помочь.

        ответить

        • 2017.01.15 / Ирина

          И у меня не получается (()заказ на 2500,а доставка до пункта выдачи 1600!!!перелогинилась и все равно доставка такая осталась, что еще можно сделать?? Спасибо за ответ

          ответить

          • 2017.01.16 / Денис, hvastik.com

            Такое ощущение что они делают большое обновление сайта, периодически откатывая изменения для разных клиентов, и пока не до конца понятно чем это все кончится. Судя по всему и поддержка толком не знает как будет рассчитываться доставка на iHerb дальше.
            По некоторой информации бесплатной доставки вообще больше не будет, а будет расчет от веса/объема и распродажности. По другой информации зависимость от веса будет, но от 40 долл ( или 60 ) все таки доставка будет бесплатной. Пока можно играться с корзиной. В некоторых сочетаниях можно добиться дешевой доставки. Или поймать откат на бесплатную. Мы вот поймали позавчера, набрали сразу про запас ;)

            ответить

          • 2017.01.16 / Мария

            Второй день подряд играюсь, доставка дороже каменного моста(( Написала в службу поддержки, пока не ответили

            ответить

          • 2017.01.17 / Ирина

            Мария, я тоже играюсь , только похоже это дохлый номер, может это санкции?))) так они растеряют покупателей из России

            ответить

          • 2017.01.17 / Ольга П.

            Добавила 3 банки витаминов Solgar и все виды доставки стали бесплатными! Даже курьерская. Даже с тяжелой арахисовой пастой. Чудо какое-то. Вот моя корзинка
            ru.iherb.com

            ответить

  • 2017.01.13 / Юля

    Добрый день! Пытаюсь заказать товары в пункт выдачи, сумма более 40$, но доставку пишут пдатную еще и дорожем до дверей курьером выходит ( почему так? Изменились условия?

    ответить

    • 2017.01.13 / Денис, hvastik.com

      В русской версии сайта убрали пункт о бесплатной доставке от 40 долл. В англ. версии ещё этот пункт виден. В айхерб мы уже написали.
      В поддержке Боксберри упомянули что айхерб ввели новый калькулятор стоимости доставки, т.е. то что теперь там нет бесплатной доставки вероятно не сбой а запланированное изменение. Но в итоге боксберри послали в айхерб за разъяснениями.
      Так что ждем ответа от iherb.

      ответить

  • 2016.11.03 / Крым

    Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, почему не доставляют товары с айхерба в Крым и когда начнут?

    ответить

    • 2016.11.04 / Денис, hvastik.com

      Когда снимут санкции, вероятно. Американским компаниям, к сожалению, запрещено работать с Крымом.

      ответить

  • 2016.10.13 / Guzel

    Спасибо! Ваша информация мне очень полезна.

    ответить

Добавить комментарий