Aliexpress возврат денег на алиэкспресс

Добрый день,у меня возникла проблема на алиэкспресс.я приобрел телефон,который продавец до моего диспута описывал как оригинал,а после изменил статус уже без «оригинал». но дело даже не в этом.в тел оказался не рабочий датчик приближения и по этим двум причинам я открыл диспут.продавец охотно выходит на связь и предлагает замену тел после того ка я отошлю ему свой,он вышлет мне замену,но я не знаю,как это сделать,и хочу вернуть деньги. он мне ответил-ок,вы должны изменить спор,что все в порядке.осталось времени диспута 3 дня.я понимаю он не против,но диспут закрывать или нет не знаю? как он вернет деньги?как правильно все сделать?