Как зарегистрироваться на Алиэкспресс в 2017 году

Регистрация на Алиэкспресс первый и весьма важный этап. К сожалению, не мало покупателей при регистрации допускают совершенно элементарные ошибки, которые приводят к потере доступа к аккаунту и последующей потере денег. Отчасти в этом виноват и сам Алиэкспресс, упростивший в 2017 году путь к покупкам до минимального количества действий. Отчасти в этом виноваты покупатели, жмущие кнопки не глядя. Наша статья поможет вам сделать регистрацию на Aliexpress правильно.

Мы знаем, что многие будут читать эту статью, когда уже наделают ошибок и столкнутся с проблемами. Поэтому в конце статьи мы разберем самые распространенные ошибки регистрации, сложности к которым эти ошибки могли привести и, что главное, что делать с этими сложностями.

Также вот некоторые статьи, где мы подробно описываем все возможные проблемы связанные с не правильной регистрацией на Алиэкспресс:

Какой способ использовать для регистрации на Алиэкспресс

Сейчас, в 2017 году, Алиэкспресс предлагает несколько вариантов регистрации. Это:

Регистрация с использованием адреса электронной почты
Регистрация с использованием аккаунта в социальных сетях
Регистрация с использованием аккаунта Google ( для приложения Aliexpress Shopping App )

Мы на hvastik.com настоятельно рекомендуем использовать для регистрации электронную почту. Важно чтобы это был совершенно точно работающий емейл, к которому вы имеете доступ и будете иметь доступ в дальнейшем.

Не используйте регистрацию через социальные сети и аккаунт гугла.

Почему не надо регистрироваться и входить через соцсети

При входе на Алиэкспресс через внешние аккаунты ( возьмем для примера ВКонтакте ) Алиэкспресс запрашивает в ВК ваш адрес электронной почты и создает аккаунт с тем емейлом, что указан у вас в профиле соцсети. Многие просто не помнят что это за емейл ( создали его один раз для регистрации в ВК много лет назад), не имеют к нему доступа и не читают письма в этом ящике. Это означает, что вы не будете получать уведомления о событиях по вашим заказам и, что важнее, не сможете восстановить доступ в аккаунт, в случае если забудете пароль.

Почему не надо использовать аккаунт Google для входа на Алиэкпресс

Речь идет про ваш аккаунт на телефоне с андроидом. Тут все проще. Большинство владельцев смартфонов на Андроид каждый раз при покупке телефона создают новый аккаунт Google, потому что не помнят ни пароля, ни логина к предыдущему. Так вот с новым аккаунтом гугла вы, конечно, не сможете войти в свой старый аккаунт на Алиэкспресс. Если вы на новом телефоне ( сновым аккаунтом гугл ) установите приложение Aliexpress Shopping App и нажмете войти с Google, то у вас будет новый аккаунт на Алиэкспресс ( с пустым списком заказов и нулевым рейтингом ).

Регистрация на Алиэкспресс через емейл

Предположим мы вас уговорили использовать для регистрации ваш основной емейл. Итак перейдем на главную страницу Алиэкспресс и нажмем на кнопку Регистрация или жмите сразу на ссылку Регистрация на Алиэкспресс.

Теперь на странице с простой формой, где нужно заполнить всего несколько полей. Все поля заполняются латиницей. Не забудьте придумать достаточно сложный пароль и записать его.

Затем жмем на большую оранжевую кнопку внизу формы. Если после нажатия на кнопку ни одно из полей не подсветилось красными и вас перекинуло на следующую страницу, то в принципе ваш аккаунт создан и сразу можно перейти к покупкам. Однако не нужно торопиться!!!

Обратите внимание, что Алиэкспресс не проверяет в момент регистрации работоспособность введенного вами емейла. То есть достаточно просто ввести что-то похожее на емейл и аккаунт будет создан, вы сможете сделать и оплатить покупку. Это один и важнейших источников проблем. Люди ошибаются во вводе адреса электронной почты, сразу совершают покупку, а потом не могут попасть в аккаунт.

Прежде чем совершать покупку ОБЯЗАТЕЛЬНО дождитесь письма на емейл, который вы указали при регистрации. Не оплачивайте заказ, пока вы не получите это письмо и не подтвердите емейл. Это крайне важно!!! Не торопитесь!!!

Письмо должно прийти практически моментально. Постарайтесь не закрывать Алиэкспресс до получения письма.

После того как письмо получено, откройте его и нажмите на ссылку в письме ( оранжевая кнопка ). У вас откроется окно с уведомлением о подтверждении емейла. Вот теперь можно считать что ваша регистрация завершена. Но подождите сразу бежать за покупками.

Что стоит сделать сразу после регистрации

Зайдите в Мои адреса и заполните адрес доставки по умолчанию. Проверьте, что вы его заполнили правильно. При не заполненном адресе доставки бывают такие ошибки «как нет товаров для доставки в вашу страну». Поэтому лучше сразу заполнить и больше не дергаться.

Лучше сразу после регистрации зайти в свой профиль, чтобы знать где меняются пароль и емейл. Задать контрольный вопрос.

Что если письмо о регистрации не приходит

Как мы написали выше, письмо приходит практически сразу. Лучше, пока вы ждете письма, не закрывать Алиэкспресс. Походите по товарам, положите то что нужно в корзину или в список желаний, но не оформляете заказ.

Если в течении 10-15 минут письма нет делаем следующее:

Проверяем ящик на предмет попадания письма в спам.
Если вы не вышли из Алиэкспресс, то идем Настройки профиля – Изменить настройки – Изменить профиль и смотрим что у вас указано в Основной E-Mail. Часто оказывается, что при вводе емейла вы ошиблись.
Если емейл указан правильно, то запрашиваем повторную верификацию.

Если не смотря на все ваши попытки получить письмо ничего не выходит, то лучше выйти из аккаунта и запросить восстановление пароля. Вам нужно добиться чтобы на тот емейл который вы используете на Алиэкспресс обязательно приходили письма от Алиэкспресс.

Что делать если вы забыли емейл с которым вы регистрировались

Разберем ситуацию о которой говорили в начале статьи. Вы по быстрому зарегистрировались, не дождались письма, сразу оформили и оплатили заказ. А теперь Алиэкспресс вам при попытках войти в кабинет пишет что аккаунта с таким емейл не существует. Что делать?

На самом деле, если вы действительно напрочь забыли емейл и точно вспомнить, что вы вводили нельзя, то вам ничего не поможет. Вы не сможете попасть в аккаунт и поддержка вам не поможет. На движение посылки этот факт никак не повлияет. Но без доступа в аккаунт вы не сможете открыть спор, если вдруг товар не придет.

Что делать если вы ввели не верный емейл при регистрации на Алиэкспресс

Если вы можете попасть в аккаунт, то просто зайдите в настройки профиля и поменяйте емейл на правильный. Меню Настройки профиля – Изменить настройки – Изменить адрес электронной почты.

Я забыл пароль от Алиэкспресс

Как и у любого сайта с личным кабинетом у Алиэкспресс есть возможность восстановить пароль. Нажмите на ссылку Забыли пароль, введите ваш емейл и дождитесь письма с инструкциями.

В заключение

Если у вас есть вопросы, то на большинство из них вы найдете ответы в нашей Энциклопедии Алиэкспресс. Также смело оставляйте свои комментарии ниже. Делитесь своим опытом, даже если у вас он отличен от того что написано в статье. Мы ЗА конструктивную критику.

Поделись постом

Распродажи на Алиэкспресс

Горящие распродажи на Алиэкспресс

Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара

Лучшие товары на Aliexpress

Топ товаров по количеству продаж и отзывам

04.04.2017 Как покупать на Алиэкспресс регистрация

Другие крутые статьи

Комментарии 28 шт.

2020.04.30 / Евгений

Только зарегистрировался)
ответить
2019.09.09 / Владислав Компаниец

В настройках профиля не могу ввести страну (ее просто нет Украина). Адрес доставки заполнил. Там все присутствует. Может профиль и не надо подробно заполнять?
ответить
- 2019.09.10 / Денис, hvastik.com
  
  Да профиль вещь не обязательная.
  ответить
2019.04.05 / Светлана Л.

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Регистрировались на алиэкспресс через почту гугл, регистрация прошла успешна, сделали заказ. А потом оказалось, что при регистрации почту ввели неправильно, НО браузер вышел из аккаунта алиэкспресс, и мы не можем поменять почту. я помню тот пароль, который мы вводили, но он не подходит, и как итог, мы не можем войти в аккаунт алиэкспресс. В появляющемся окошке входа написана та самая почта, в которой мы ошиблись, поэтому мы зарегистрировались в той почте, нажимали в алиэкспесс "забыли пароль", но подтверждение на созданную нами почту не приходит. В общем, странное дело) Надеемся на Ваш ответ)
ответить
- 2019.04.05 / Денис, hvastik.com
  
  1. Доступ в аккаунт привязан к указанному почтовому адресу.
  2. Когда вы ошиблись с почтой вам нужно было ввести ту не правильную почту (которая была в поле), тот пароль что вы помнили, зайти в личный кабинет и поменять почту на правильную. Тогда доступ в аккаунт бы сохранился и все было бы хорошо.
  3. Теперь же вы сбросили пароль, соотв. доступ по связке "неправильная почта"/"старый пароль" не возможна. Теперь на "неправильную" почту ушла ссылка по которой можно задать новый пароль. По новый пароль задан не будет - доступ в этот аккаунт вы не получите.
  4. Варианта 2.
  4.1. Попробовать получить доступ к этой "неправильной" почте. Возможно такого ящика ещё не создано. Попробуйте создать его. Если получится - запросите восстановление пароля на этот ящик вновь.
  4.2. Если не получится, то помочь вам сможет только техподдержка www.aliexpress.com
  ответить
2019.03.23 / MalinMougs

Наконец то хоть один живой форум. Возможно он не совсем поджодящий но я переодически слежу и думаю здесь есть мужчины умеющие.. мнение по этому поводу.
ответить
2019.03.06 / Влад

А что можете сказать о сотрудниках таможни, например я хочу заказать себе охотничий нож, в нашей же стране не прописан закон о холодном оружии например как в России, где один пункт не совпадения по параметрам (нипример длина лезвия, ширина обуха и т.д) и уже этот нож относится к бытовому прибору и вроде как нет проблем. Получается что все зависит от человеческого фактора и от того сотрудника который будет на рабочем месте? Не получится ли так что мою посылку вернут, и будет ли при этом Алиэкспресс на моей стороне при открытия спора? Я видел в описании многих товаров, где продавец не берет на себя дополнительные взносы за рамтаможку, выходит что и за возврат? И когда бывают такие случаи когда требуются дополнительные расходы и как собственно я узнаю что с моим товаром на таможне?
ответить
2019.03.01 / Влад

Дело в том что, коммент про "приезд" Али не первый мой комментарий- на него я не жду реакции))) первый вопрос был более близок к теме)))
ответить
2019.02.28 / Влад

Создается впечатление что Али "приехал", вижу не первый комментарий про "странную активность" и блокировку аккуантов, пора бы этой торговой площадке провести анализ своей электронной системы, очень жаль что из-за нелепой системы нет возможности производить покупки. Споашивается, зачем мне такая защита моего аккуанти, благодаря которой я сам лишаюсь доступа к аккуанту. Хвастик тоже молчит на подобные комментарии... Ребят, ваш сайт еще активен?
ответить
- 2019.02.28 / Денис, hvastik.com
  
  Активен :) Но какой реакции вы ждете от нас на подобные комментарии?
  ответить
  - 2019.02.28 / Влад
    
    Тоесть сам вопрос не правильный, или Вы незнаете на него ответа? Процесс регистрации проходит нормально, я подтверждаю по письму присланному от Али свой аккуант нажимая "оранжевую кнопку" автоматически перехожу на сайт Али, далее пытаюсь перейти в разделы такие как "мои желания" и т.д. тоесть связанные с персонализацией,выходит окошко "входа", заполняешь данные и все... начинается билеберда,то пишут "счета являются ненормальными", то заблокирован из-за подозрительной активности. И самое главное письма на почту приходят, проверочный код присылают, но аккуант остается недоступным. Даже не решистрируясь, проходя просто по товарам,выходит сообщение о подозрительной активности. Заранее благодарен Вам, если есть какие-то мысли по этому поводу и если сможете в чем то помочь. Похоже это уже стало делом принципа, три созданные почты, три аккуанты-и все заблокированы))) Дело еще не дошло до покупок, а нервы уже сдены))) Кстати, спасибо что отвечаете:-) Надеюсь на Ваш совет.
    ответить
    - 2019.03.01 / Денис, hvastik.com
      
      По сути у вас тут три вопроса. Один про нас, другой про вас ;), третий про Алиэкспресс. Отвечу на все.
      ***
      
      1. Про нас. Когда мы начинали заниматься Алиэкспрессом на Хвастике у Алиэкспресса местами не было даже английского интерфейса. Было вообще не понятно с какой стороны подойти и как все происходит. Мы ставили эксперименты со своими деньгами, делали не нужные нам заказы у заведомо кидальных продавцов, только ради получения опыта, чтобы потом делиться им с читателями hvastik.com. Тогда наши советы были полезны, порой уникальны, и мы активно отвечали почти на все комментарии. В какой-то момент это было даже интересно. Сейчас отвечаем редко. Потому что почти все что касается покупок на Алиэкспресс жевано-пережевано как у нас на сайте так и в сотнях других источников. Все что нужно - это воспользоваться поиском, почитать и подумать. Если человек этого не делает, то в 80% случаев он даже не вернется прочитать наш ответ. Так зачем тратить время. Кроме того сейчас у Алиэкспресс уже есть русскоязычный FAQ и русскоязычная поддержка. У поддержки Алиэкспресс заведомо больше информации о конкретном клиенте, его действиях и работе технической стороны Алиэкспресс, да и вообще они получают за общение с вами деньги ;) Поэтому, по моему мнению, в нынешней экосистеме вокруг Алиэкспресс, роль таких "консультантов" как hvastik.com теперь минимальна.
      ***
      
      2. Возьмем ваш вопрос. Как бы делал я, чтобы получить ответ. У вас есть сообщение об ошибке "счета являются ненормальными, войдите на компьютер". Вбиваем этот ответ в строку поиска Яндекса и видим 108 млн. ответов. Ну наверняка среди них есть ситуации похожие на вашу. Все что нужно это почитать ссылки с первой-третьей страниц выдачи Яндекса. Тыкаем во все подряд и после десятка просмотренных я сделал такой вывод:
      - если ранее вы не регистрировались на Алиэкспресс с этого устройства и с этим емейлом и сообщение появилось впервые, то нужно просто подождать - есть не нулевая вероятность что эта блокировка связана вообще не с вашими действиями, а с действиями фродера попавшего с вами на один IP (трояном который спамит с вашего устройства, плагином который стащил фингерпринт вашего браузера... много чего ещё можно придумать)
      - если в течении суток сообщение "счета являются ненормальными, войдите на компьютер" не пропало, то нужно связаться с поддержкой Алиэкспресс через онлайн-чат и восстановить доступ. Для этого, возможно, придется сбросить кеш браузера, сменить IP, зайти с другого устройства.
      ***
      
      По сути это все что нужно было сделать, но добавлю от себя:
      - если вы регистрируетесь на Алиэкспресс с мобильного устройства, то лучше ставить приложение и делать регистрацию через него.
      - правилами Алиэкспресс установлено что одно физическое лицо может иметь только ОДИН аккаунт. Ваши попытки завести несколько аккаунтов лишь повышают ваш вес как потенциального фродера в оценке системы автоматического антифрода, что в свою очередь приводит к увеличению шансов блокировки ВСЕХ связанных аккаунтов. Так делать совершенно точно не нужно.
      - многочисленные попытки восстановления пароля также не позитивный признак для антифрода,
      - есть в принципе регионы которые увеличивают вес, возможно Узбекистан среди них. Проверить легко - воспользуйтесь VPN, например через десктопную Оперу после сброса кэша. Но возможно Али палит эту тему, да и смысл только чисто для любопытства.
      ***
      
      Что делать сейчас - писать в поддержку и пытаться восстановить доступ в ваш первый аккаунт следуя инструкциям техподдержки. Это самый правильный, но, возможно, сложный и тупиковый путь.
      Если не получится - выдержать паузу в несколько дней, очистить все кеши что получится (а лучше сменить устройство, хотя бы для регистрации), проверить смену IP, завести новую почту или использовать для регистрации аккаунт в социалках.
      ***
      
      3. И последний ваш вопрос "зачем мне такая защита моего аккуанти, благодаря которой я сам лишаюсь доступа к аккуанту". Защищают не вас. Это бизнес защищает свои активы. В данном случае Алиэкспресс ограничивает доступ к сайту потенциальным фродерам в широком смысле слова. Делается это в автоматическом режиме по анализу действий пользователя. Действиям и параметрам юзера дается вес в оценке фрода и задается отсечка. Параметры системы антифрода коммерческая тайна бизнеса и не разглашаются чтобы мошенники не подстраивались для обмана систем. Обычно в таких системах закладывается определенный процент ошибок, который бизнес считает приемлемым.
      ответить
      - 2019.03.03 / Влад
        
        Я вернулся и прочитал Ваш ответ, большое спасибо! Ввести в адрессную строку Яндекса выдачу сайта сообщение об ошибки- просто не догадался, поэтому считаю что ввиду человеческого фактора, ваша "минимальная" роль консультанта весьма весома в конкретных, частных случаях. Еще раз благодарю, теперь хоть есть предстпвление о том что происходит. А в их службу поддержки пытался обращаться, но меня опять таки выводит на верификацию аккуанта. Попробою с другого устройства. Остался вопрос, если большое кооличество созданных мною аккуантов только повышает мой вес как некого фродера, то как-же мне теперь их удалить, если я не имею к ним доступа? Почту то я конечно могу удалить, но вряд-ли вместе с ней удалятся и созданные с ней аккуанты..
        ответить
      - 2019.03.03 / Денис, hvastik.com
        
        Не надо ничего делать с теми аккаунтами. Выберите один аккаунт и терзайте поддержку только про него. Про остальные просто забудьте.
        ответить
      - 2019.03.03 / Влад
        
        Были еще такие эмоциональные мысли, возможно бредовые(скорей всего) о том что это какой-то вид перетягивания рынка... Не так давно в Узбекистане открылся официальный посредник работы с Али, можно заказывать у них, с нашей местной платежной системой, тобишь не приобретая международных карт и т.д. но товары уже на порядок дороже и каталог товаров не такой обширный, так вот я грешным делом подумал что кто-то намеренно создает препятствия☺ А оказывется это мои браузера шалят)) Пользуюсь обычно Хромом. Кстати вы не знаете за компанию Alibuy.Uz ? Если будет время и желание, загляните, интересно было-бы узнать Ваше мнение, насколько серьезен этот посредник и стоит ли ему доверять☺
        ответить
      - 2019.03.03 / Денис, hvastik.com
        
        У Алиэкспресс нет такого понятия как "официальный посредник". У них есть партнерская программа доступная всем и ничего больше. Так или иначе,я не думаю что ваши сложности сколько нибудь связаны с деятельностью каких-либо компаний на вашем рынке.
        ответить
      - 2019.03.06 / Влад
        
        Да понятно, я имел ввиду что это не просто чел за компом сел и оказывает услуги, а данная компания официально зарегестрировалась в нашей стране и имеет статус частного предприятия или что-то в этом роде (я не очень разбираюсь), ну это если конечно верить тому что они о себе пишут.Понятно что это не какое-нибудь дочернее предприятие, или филиал, хотя было бы здорово на самом деле будь оно так.
        ответить
2019.01.20 / DennisJet

Парни,помогииииите!комп не запускается.поменял материнку,ноль!из-за винчестера не может быть?????????
ответить
2018.12.03 / флександр

только что зарегистрировался на али экспресс за тем зашел на почту подтвердил регистрацию после чего вернулся назад на страничку али экспресс ввожу пароль а в ответ вокруг вашего профиля происходит нездоровая активность мы временно заблокировали ваш профиль возможно вы зашли неоттуда или с другого устройства -вот бред
ответить
2018.12.01 / Людмила

Пишут не правильно ввела пороль.Когда совершенно верно вожу!Пытаюсь зарегестрироваться не первый раз и не в один день а в разные.История с паролем повторяется!Что делать,не знаю!
ответить
2018.07.11 / ~Meow

Спасибки)))
ответить
2018.07.11 / ~Meow

Спасибо большое!)
ответить
2018.02.02 / София

У меня на компе. на ноутбуке и на планшете теперь отсутствует (всегда!!!) в Горящих товарах вкладка Почти даром. Месяц назад произошла ситуация: я совершила покупку в Почти даром, думала, что успела купить по низкой цене, быстро оплатила. А потом только увидела, что сделала оплату уже по высокой цене продавца. И тут же отменила покупку. Продавец вернул деньги и через несколько дней я получила их. И вот Почти даром у меня больше нет...
Подскажите, что мне делать этой ситуации? Как снова вернуть эту вкладку?
ответить
- 2018.02.04 / Денис, hvastik.com
  
  Ну у меня этой вкладки теперь тоже нет.
  ответить
2017.11.08 / Аноним

СМС с проверочным кодом на мобильный не приходили.Ввела другой номер-и сразу! пришла смс)))
ответить
2017.10.30 / Аноним

Дошло до смешного: после подтверждения почты, при попытке входа эта шайтан-машина (алиэкспресс) сообщает, что с моего аккаунта идет странная активность + сообщает, что ящик не активирован (а он совершенно точно активирован: с 2 браузеров - IE-11 и Chrome) и, говорит, давайте ка вас проверим посредством смс. Пишу ему номер, в ответ тишина. Пытался я зарегистрироваться с пятницы, с трех компьютеров, с мобильного, используя два разных ящика (мэил и гугл), а также сотовый телефон. Результат 1 везде: напишите нам код, который мы пришлем вам по смс и просят ввести номер. Номер в вожу - результат нулевой. Идеи есть у кого?
ответить
- 2017.11.04 / Аноним
  
  Точно такая же ситуация, только смс не заставляют отправлять. Бред какой-то!
  ответить
2017.10.24 / Светлана Гилёап

Регистрируюсь первый раз,не получается,пишут,что есть уже такой пользователь
ответить