Как написать в поддержку Алиэкспресс
Если у вас возникли проблемы при покупке на Алиэкспресс самое правильное место где можно искать помощи это, конечно, служба поддержки Алиэкспресс. Для некоторых покупателей не всегда очевидно где она находится, как к ней обратиться и на каком языке. В этой статье на hvastik.com мы ответим на этот вопрос.
Как позвонить на Алиэкспресс
На данный момент, в 2017 году, у Алиэкспресс нет поддержки покупателей по телефону. То есть позвонить в Алиэкспресс нельзя. Все общение со службой поддержки происходит исключительно через сайт и никак иначе.
Как написать в поддержку Алиэкспресс
полезно почитать на hvastik.com Спор на Алиэкспресс ... и 274 комментариевИнтерфейс Алиэкспресс периодически меняется, но сейчас общение с поддержкой происходит через чат.

Для этого вам нужно перейти по ссылке, найти оранжевую кнопку и нажать на неё.

После выбора темы для общения у вас откроется окно чата в котором можно задать свои вопросы службе поддержки Алиэкспресс.
На каком языке писать в поддержку Aliexpress
На данный момент у Алиэкспресс есть поддержка как на английском, так и на русском. Однако, если у вас нет проблем с английским, о лучше писать на нем. Зачастую на вопросы заданные на грамотном английском можно получить более подробный ответ и получить его быстрее. Ну и, так скажем, качество общения на русском не всегда ммм высокое :) Но тут как повезет с оператором.
Есть ли у Алиэкспресс емейл
Ранее для обращения к администрации Алиэкспресс существовало несколько емейлов, на которые они отвечали. Это, например, buyer@aliexpress.com. Однако, по отзывам, на письма отправленные на этот емейл ответов не получить.
Есть ли у Алиэкспресс офис в России ( Украине, РБ и др. ), где можно задать вопрос вживую
Как такового офиса ни в одной из стран СНГ у Алиэкспресс нет. Чтобы можно было куда приехать пообщаться и задать животрепещущие вопросы. В Москве у Алиэкспресс выставочный зал совместный с СПСР. Также в Москве есть русскоязычный представитель и даже в некотором роде представительство. Однако оно не работает с конечными пользователями.
Распродажи на Алиэкспресс


16.03.2017 Как покупать на Алиэкспрессспор
- Оплаченый заказ на Алиэкспресс числится не оплаченым
- Мне пришло письмо с Алиэкспресс, где меня просят подтвердить заказ.
- Доставка с Алиэкспресс
- товар пришел в другой город
- что делать,если два раза оплатил один и тот же заказ на алиэкспресс??
- Как покупать в приложении Aliexpress для Android
- Можно ли получить посылку без паспорта
2019.11.22 / Елена
Начитавшись причин, решила спросить знающих: Если он предложит переотправить товар, после этого закроется предыдущий заказ (который отменился) и если он не откроет новый чек на отправку (захочет обмануть или ещё чего) я смогу пожаловаться в саппорт и потребовать возврат? Ведь если закроется предыдущий заказ а новый не откроют – я не смогу открыть спор и как потом быть? Сразу открывать спор или же попробовать попросить переотправку?
ответить
2019.11.22 / Денис, hvastik.com
Транспортировка отменена .
ответить
2019.01.01 / Настя
ответить
2018.11.24 / Аноним
ответить
2018.11.26 / Денис, hvastik.com
ответить
2018.06.30 / Руслан
ответить
2018.07.01 / Денис, hvastik.com
ответить
2018.06.29 / Ника
ответить
2017.03.22 / asdf
ответить
2017.03.20 / Георгий
ответить
2017.03.20 / Денис, hvastik.com
ответить