Длительное ожидание отправки

Что делать если оплата прошла, товар не отправляют на протяжении двух месяцев , товар находится в статусе ожидается отправка, продавец никак не реагирует, диспут открыть тоже нельзя.

Поделись постом

17.10.2014 Вопросы и ответы доставка Как покупать на Алиэкспресс

Ответы 19 шт.

2014.11.03 / Анастасия

Свяжитесь с продавцом, сколько времени дают на обработку заказа, деньги сразу не возвращают, продавец должен подтвердить отмену вашу, я делала отмену 3 раза продавец, отменял, через двамесяца ровно, наконецто отправил
2014.11.03 / Сымбат

Я заказала куртку месяц назад. Сделала отказ заказа, а мне не возвращают деньги, что делать?
2014.10.25 / Анастасия,

Можете написать продавцу и спросить когда отправят вам заказ
2014.10.25 / Анастасия,

Вы можете не продлевать, тогда автоматически сделка отмениться и вам должны будут вернуться деньги))
2014.10.25 / Анастасия,

Как долго?
- 2014.10.25 / Катрен
  
  6 дней
  Просто там такое платье, я его очень сильно хочу :D поэтому не хочу отменять сделку
  А продавцу написала,он все время в оффе
  - 2014.10.25 / Катрен
    
    о! он зашел в сеть.вот наш диалог:
    hi, when you send the dress
    cn1511563472 (2014-10-25 21:23:55):
    dear　friend, please send order number to me
    ru1071681177 (2014-10-25 21:24:31):
    64185895784947
    cn1511563472 (2014-10-25 21:26:39):
    dear please don't worry, we will send your goods within 2 days,thank you
2014.10.25 / Анастасия

Да там есть функция запросить продление обработки)
- 2014.10.25 / Катрен
  
  а то что он так долго не отправляет заказ, не означает что он мошенник?
2014.10.25 / Катрен

а продливать время обработки я сама должна? прод все время в оффлайне
время обработки остается 1 день
2014.10.22 / Марина

Сама первый раз с таким сталкиваюсь.Уже холодает,а ребёнок без курточки,заказала ещё в сентябре.
2014.10.22 / Анастасия,

Марина, я уже 2 месяца жду, на сообщения не реагирует, запрашивала отмену, продавец не подтвердил, и не отправляет, ждите когда закончится срок отправки, заказ автоматически отменится и деньги должны вернуться, вообще много заказываю с таким первый раз столкнулась
2014.10.22 / Марина

У меня продавец обещал отправить товар в течение 12 дней,прошёл уже месяц.Связалась с продавцом,пишет постоянно отправлю,отпрвлю,а по факту ничего.Уже надоело ждать.Может,запросить отмену заказа?
2014.10.20 / Анастасия

Люба а с продавцом вы связывались?
2014.10.20 / любовь

Заказала платье дочери, а продавец все никак не отсылает, я уже сообщения ему писала,но увы.... Могу отказ оформить?как это происходит?
2014.10.17 / Анастасия

Вопрос заключается в том если продавец не реагирует ни на какие сообщения и заказ ожидает отправки можно ли что то сделать?
- 2014.10.18 / Денис, hvastik.com
  
  Нет
2014.10.17 / Денис, hvastik.com

А в лоте заказанного вами товара какое написано время обработки заказа?
- 2014.10.17 / Анастасия
  
  Я уже запрашивала продление обработки заказа, срок уже прошел

Комментирование закрыто

Другие вопросы

Удиви меня