Отмена заказа сразу после оплаты на Алиэкспресс

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста , заказала на алиэкспересс две курточки у разных продавцов, произвела оплату и понимаю , что указала не правильные размеры..отменяю заказ, а средства уже списались..сейчас пишут что эти заказы завершены, но деньги не вернули, продавец молчит…что делать ?есть ли хоть какая-та возможность вернуть денежки?! причём следом у этих же прадовуов заказала эти же курточки только с нужным размером, соответственно прошло ещё раз списание денег…

Ответы
  • Юлия 2016.10.19

    Я даже не могу найти такую вкладку ((((

  • Денис, hvastik.com 2016.10.19

    Загляните во вкладку Платежи отмененного заказа. Есть там график возмещения?

    • Юлия 2016.10.19

      Нашла )) там вот так написано

      comment-hvastik-com-161019-192439-980

      • Денис, hvastik.com 2016.10.19

        Ну вот, всё нормально, процесс идет. Когда график будет заполнен полностью — значит деньги вам отправили.

        • Юлия 2016.10.20

          Огромное Вам спасибо! Мир не без добрых людей)))

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.