Продавец обманул с доставкой товара

Здравствуйте, попался ужасный продавец. Доставку заказывала с Fedex IE за 109$. Товар с fedex должны были доставить за 4-8дней. В итоге продавец мне написал, что не будет отправлять с fedex, а отправит с EMS. Доставка с EMS стоит72$, и идет посылка 10-20 дней. Для меня это существенная разница в сроках, попросила продавца отправить с fedex, ТК я заплатила за нее. В итоге продавец отправил с EMS и написал, что товар придет в течении 7 дней, чего впринципе не может быть. Что делать в таких случаях? Возможно ли как-то наказать продавца и вернуть разницу денежную, которую продавец скорее всего решил положить себе в карман? И сколько обычно идет доставка EMS? Помогите пожалуйста!

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии
  • 2014.12.13 / Денис, hvastik.com

    Конечно. Откроете диспут на разницу в стоимости доставки. Если у продавца есть разница в стоимости доставки в лоте, то такой диспут вы скорее всего выиграете.

    ответить

Добавить комментарий