Продавец обманул с доставкой товара

Здравствуйте, попался ужасный продавец. Доставку заказывала с Fedex IE за 109$. Товар с fedex должны были доставить за 4-8дней. В итоге продавец мне написал, что не будет отправлять с fedex, а отправит с EMS. Доставка с EMS стоит72$, и идет посылка 10-20 дней. Для меня это существенная разница в сроках, попросила продавца отправить с fedex, ТК я заплатила за нее. В итоге продавец отправил с EMS и написал, что товар придет в течении 7 дней, чего впринципе не может быть. Что делать в таких случаях? Возможно ли как-то наказать продавца и вернуть разницу денежную, которую продавец скорее всего решил положить себе в карман? И сколько обычно идет доставка EMS? Помогите пожалуйста!

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.12.13

    Конечно. Откроете диспут на разницу в стоимости доставки. Если у продавца есть разница в стоимости доставки в лоте, то такой диспут вы скорее всего выиграете.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.