Помогите! У меня все удалили! Что делать?

Сделала заказ, деньги списались, выдали номер отслеживания! Захожу на след день в личный кабинет, а у меня чистый лист, заказов 0, куда что делось, не пойму( номера заказа у меня соответственно нет, есть только номер отслеживания, который нигде не отображается(((( пробовала выходить и заходить вновь в аккаунт, тоже самое((( что мне делать? Помогите пожалуйста!

Ответы
  • Анна 2014.12.03

    Мне даже не пришло уведомление на мобильный банк, что снялись деньги, но сумма меньше оказалась на сумму покупки.как то все очень странно

  • Денис, hvastik.com 2014.12.03

    Тогда пишите в техподдержку Алиэкспресс, возможно они смогут помочь.

  • Анна 2014.12.03

    Нет, не получала(((((

  • Денис, hvastik.com 2014.12.03

    Вы должны были получаить письма по заказу от Алиэкспресс. Что оплата была, что оплата прошла, что товар был отгружен. Там должны быть ссылки, в том числе и прямые ссылки на ваш заказ. Вы получали эти письма?

Комментирование закрыто.