заморозили заказ

141107-0706-7201
здравствуйте,подскажите пожалуйста.сделала заказ.а мне ответили что мой заказ заморозили по причине подозрительности продавца.скажите мне вернут деньги или нет продавец на мои сообщение не отвечает.

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.11.08

    Рим вероятно не внимательно прочитал ваш вопрос и ответил вам про диспут. Замороженый заказ никакого отношения к диспуту не имеет и о возврате денег пока речи не идет. Заморозка это просто проверка продавца. Вот если его признают мошенником, а ваш зазаз из замороженного перейдет в статус закрытого — тогда денег вам вернут. Но заказ также может разморозится и ехать дальше.

    • Наталья 2014.11.09

      у меня такая же ситуация, а как сделать так, чтобы деньги вернулись точно???

    • евгения 2014.11.08

      спасибо поняла.

  • Исанбеков Рим 2014.11.08

    Да!, если продаевец не ответит в течении 3х дней, то заказ будет отменен, а все деньги вернутся к вам на тот счёт ,с которого вы оплачивали заказ.

    • евгения 2014.11.08

      спасибо…

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс