За сколько дней до истечения срока защиты следует открывать спор?

Добрый день! После заказа и оплаты товара,продавец предоставил трек посылки. Этот номер нигде не отслеживается. Написала продавцу сообщение с просьбой уточнить номер ( возможно изначально трек был фейковым). Ответа не получила(( До окончания срока защиты остается 15 дней. Когда стоит открывать спор с продавцом о возврате денег ввиду неполучения товара в назначенный срок? Номер трека RJ211944735CN.

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.11.21

    Я всегда ставлю себе напоминалки на дату за 5-7 дней до истечения защиты. А там уже смотрю по статусу посылки. Если посылка трекается где то близко — то запрашиваю продление. Если не трекается — открываю спор.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс