срок доставки заказа и время защиты заканчиваются в один день.

Добрый день! Подскажите ка быть в таких ситуациях. Если в заказе указан срок доставки 15-39 дней, то и защита включается на 39 дней. Что делать если через 38 дней нет посылки и срока защиты тоже остается 1 день?? И фейк трек при этом всем дали. Я запрос о продлении срока защиты 5 раз отправляла проду. Реакции ноль.

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.12.01

    Открывайте диспут.

    • Елена 2014.12.01

      спасибо!

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс