ошибки в описании товара, возможность рефунда

оформил планшет (но еще не оплатил), в описание было указано разрешение экрана 2560×1600. но после переписки выяснилось что разрешение камеры 2560×1600, а разрешение экрана 1024 * 600. Продавец сказал что они ошиблись, и скоро исправят, но у меня в снапшоте стоит разрешение 2560х1600.
вопрос, если я оплачу товар, они его пришлют, и после этого я открою спор — у меня есть шансы выиграть 20-50$? Ведь они в переписке это уже признали, да и разницу в разрешении вроде несложно доказать, тот же antutu

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.11.19

    Даже если вы докажете, что товар не соответствует описанию это не обязывает продавца соглашаться с частичной компенсацией без возврата товара обратно. Продавец напишет вам, что его кинул поставщик, что он извеняется и согласен на полное возмещение, но вы должны вернуть устройство. И оплачивать возврат будете вы. А дойдет ли этот возврат, будет ли он к тому моменту в кондиции, ну вы понимаете.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.