Частичная оплата товара !

Здраствуйте , подскажите пожалуйста , сделала заказ но прод отписался и сказал что некоторых позиций из него нет , а остальное за до ставленные неудобства он отправит ems доставкой в виде компенсации ! Я не пойму каким образом он вернет мне деньги за то что других позиций нет ? Я попросила его отменить заказ ! Подскажите мои правильные действия в этой ситуации ?

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.11.23

    В таком случае вам ничего не остается кроме как ждать получения и открывать диспут по не полученному. Правда если вы согласитесь на емс доставку, скорее всего прод будет говорить что на разницу он оформил курьерскую доставку и откажет вам в компенсации.

  • Юлия 2014.11.21

    Спасибо за ответ ! Но он мне не отменяет заказ , говорит что остальные платья то есть , и они почти упакованы , я не знаю как вернуть деньгам

  • Денис, hvastik.com 2014.11.21

    Я бы тоже отменил такой заказ.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс