Заказал трое наручных часов, пришли одни.

Заказал трое наручных часов у одного продавца с aliexpress. Сегодня пришло смс на телефон мол такая то посылка по этому трек коду пришла на почту и можете забрать их, в этот же день пришёл забрал посылку, открываю а там только одни часы :( . Всё бы ничего, видимо придут по отдельности подумал я, но у них один трек код на троих в заказе. Стоит ли писать продавцу или они будут приходить по одному трек коду постепенно?

Ответы 6 шт.
  • Ольга 2016.12.03

    Такая же картина.Заказала трое часов разных, мне перезвонили, а часы прислали одни, что делать?

  • Денис, hvastik.com 2014.10.05

    Я на самом деле не до конца вник в ваш вопрос. Я предположил что вы заказали одинаковых часов 3 штуки. Конечно, если лоты разные, даже у одного продавца, они могут придти разными посылками. С другой стороны если трек то один… Вобщем диспут всё равно лучше открыть, хуже не будет. Если прод будет утверждать что мол часы идут разными посылками, то вы спросите а где тогда остальные треки.

  • Денис, hvastik.com 2014.10.04

    Никогда не слышал, чтобы полностью отгруженный заказ приходил частями. Поэтому открывайте диспут. Там есть пункт товар получен не полностью. И требуйте возмещения в части не полученного товара.
    Если процесс распаковки вы не снимали, то в качестве доказательства может пойти вес посылки. Его можно найти на сайтах почты Китая и почты России. Если он одинаковый на момент сдачи и на момент приема, и явно меньше чем вес 3 часов, то вопросов в диспуте быть не должно.

    • Вася 2014.10.04

      Теперь другой вопрос, решил по вашему совету таки открыть спор. У меня заказ один, в нём трое часов, и напротив каждых часов есть кнопка «открыть спор», что делать в таком случае?

      • Дмитрий 2014.10.04

        Вася, дайте, пожалуйста ссылку на продавца. Хочу заказать пару часов, и нет желания нарваться на вашего обманщика.

        • Вася 2014.10.04

          ru.aliexpress.com
          Рейтинг у него зашкаливает, мне кажется проблема разрешится, кстати первые часы пришли за 20 дней :)

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс