Продавец отклонил диспут, как поступить?

Начало / Вопросы и ответы / Продавец отклонил диспут, как поступить?

141029-1525-5623
Заказала телефон, его отправили через Нидерланды. Посылку я не получила. На почте России вообще не видно, что она попала в Россию, а на Нидерландской почте пишут, что попала в страну назначения. Под конец сроков открыла диспут, но продавец отклонил его, просит подождать и еще увеличил время. В «Запросе на возмещение», он поставил 0 руб. Что будет если я никак не отреагирую и буду просто ждать? Спор обострится? Не отдадут ли мне в результате этот 0 руб?

141029-1525-1100

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии
  • 2014.10.30 / Денис, hvastik.com

    Спор обостряется по вашей инициативе. Если продавец сделал вам предложение то у вас есть несколько дней на его изменение, отмену диспута или перевод диспута в претензию. Если вы не будете ничего делать, то диспут закроется на условиях продавца.

    ответить

    • 2014.10.30 / Наталья

      Если я обострю диспут, что мне лучше привести как аргумент? Опять писать тоже самое, что при открытии диспута?

      ответить

      • 2014.10.30 / Денис, hvastik.com

        Да тоже самое, плюс попробуйте обосновать почему вам не удалось договориться с продавцом. Почему его предложение вы не считаете правильным.

        ответить

Добавить комментарий



Выберите изображение для вашего комментария (GIF, PNG, JPG, JPEG):