Открыл диспут — далее типа я выиграл 50% возврата а что дальше делать???

Status of case: Complaint Closed

Refund amount: USD 24.6 (without returning goods)
Reason: As buyer and seller couldn’t reach an agreement, refund is issued as per the previous suggestion we gave.

Reminder: Normally buyer will receive the refund in 7-10 business days.
Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you will not receive a response.
—————————————————————————————————————————————
Dear Igor ,

The dispute (order id: 63584149ххххх) has been closed today and we have made a mediation. Please log in to to check the result.
Please spare a few minutes to provide feedback on the service I have provided. We strive on improving our performance consistently, and feedback ratings help us evaluate our performance further.


Thank you for your cooperation and support, and hope you have a great experience shopping with AliExpress.

Your understanding and cooperation will be appreciated.

Best regards,
Cheril
AliExpress Case Management Team

вот что я получил дальше статус:
Dispute Escalated – Waiting for Settlement
и клавиша Cancel Arbitration!! ПОМОГИТЕ Что делать,,,???? проста ждать….

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии
  • 2014.10.04 / Денис, hvastik.com

    Да, вам остается ждать возмещения. Сам процесс возмещения можно контроллировать в разделе Financial Information вашего заказа. Там будут указаны и ориентировочные даты платежа.

    ответить

Добавить комментарий



Выберите изображение для вашего комментария (GIF, PNG, JPG, JPEG):