Неверный адрес доставки

Здравствуйте! Сделала я заказ на Алиэкспресс, но что-то пошло не так и на следующий день я заметила, что у меня сохранился неверный адрес…Отображалось название улицы и номер квартиры — номера дома не было. Я несколько раз пыталась поменять, сайт то выдавал ошибку, то просто после сохранения делал все по-старому. Наконец (раза с пятого) мне удалось откорректировать данные. Далее я решила написать всем продавцам об этой ошибке, на всякий случай, чтоб не отправили не туда, но некоторые ответили что уже отправили товар и ничего сделать не могут. Я написала в техподдержку Алиэкспресс, они сказали, что нужно связаться с Чайна пост и сообщить о смене адреса, как это сделать я понятия не имею! Я видела подобный вопрос у вас ранее, но вы там отвечали, что если такой адрес существует — то просто извещение придет на него, а не ко мне. У меня же выходит, что сочетание улицы и номера квартиры — это несуществующий адрес. Что мне делать?

Ответы
  • Алла 2014.12.11

    Если трек отслеживается, возможно придется корректировать данные для таможни, платить на почте деньги (за уточнение таможней данных) и получить извещение по своему адресу

  • Денис, hvastik.com 2014.10.28

    Если вы указали верный индекс, то скорее всего всё будет хорошо. Посылка просто придет в почтовое отделение, индекс которого вы указали. Вам только нужно отслеживать посылку и идти её получать, когда статус посылки будет «прибыло в место вручения», а не ждать извещения.
    Сложнее будет, если выданный вами трек не будет отслеживаться, или если трек не международный. Тогда останется только ходить на почту с шоколадками раз в две недели и просить поискать по паспорту.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс