как получить назад деньги за пересылку с aliexpress

Здравствуйте.Я заказал телефон с сайта.Было два варианта пересылки,один бесплатный,другой платный по DHL.Я выбрал по DHL так как быстрая доставка.В ходе оформления заказа у продавцов были задержки с поставками через DHL и продавец мне предложил другой вид бесплатной пересылки и я согласился.Деньги за пересылку продавец обещал вернуть когда я заберу посылку.ВОПРОС- как это будит происходить или что мне нужно делать для получения денег за пересылку обратно.Спасибо зарание за ответ.

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.10.06

    Если продавец действительно планирует возместить вам пересылку, то надо у него и спросить как он собирается это делать.
    Для вас наиболее оптимальным будет после получения товара открыть диспут на частичное возмещение, суммой возмещения указать сумму доставки. Но делать это нужно только после получения товара, после того как вы его проверите. То есть вам надо будет не подтверждать получение, а открыть диспут.
    Продавец же скорее всего предложит вам возмещение на PayPal. И после того как вы подтвердите получение. Также почитайте статью про мошенничество на Алиэкспресс hvastik.com, постарайтесь не попасться на такую разводку.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.