Где увидить адрес продавца?

Здрувствуйте. Мне пришел некачественный товар. В диспуте договорились с продавцом, что я верну им товар, а они мне полный возврат денег. Я спрашиваю адрес, на который надо будет отправить посылку, на что продавец мне отвечает, что надо закрыть диспут и там будет видно обратный адрес. Закрывать диспут я пока боюсь. Адрес продавца на самом деле где-то на странице написан или он должен мне сам его написать? Как мне быть? Рейтинг у продавца очень высокий

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.10.29

    При возврате товара диспут закрывать нельзя. Вероятно вам нужно изменить условия диспута, проставить там галку, что вы согласны вернуть товар. Соотв. продавец такой диспут примет. Затем у вас будет 10 дней на отправку и предоставление трека в диспут. Затем вы будете ждать когда продавец подтвердит получение возврата.
    Однако, я бы настоятельно не рекомендовал заниматься возвратом. С высокой вероятностью вы просто потеряете ещё и деньги на оплату доставки.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.