Куда делись деньги?

Заказала два товара оба оплатила, деньги списали. За один товар платеж поступил. А вот второй товар так и остался в статусе как неоплаченный. Что делать, где искать деньги.

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.09.28

    Надо разбираться по порядку.
    Когда была произведена оплата — проверка платежей на Алиэкспресс занимает до 24 часов.
    Какая сумма была списана — посмотрите выписку.
    Какие суммы поступили по каждому заказу — посмотрите раздел Financial Information в каждом заказе. Там будут видны суммы и даты проводок.
    В зависимости от того что вы там увидите нужно будет думать что делать дальше.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс