Диспут на алиэкспресс

Добрый день! Заказала товар, срок его доставки был 27 дней, почтой емс. Открыла диспут за 4 дня до окончания срока поставки, мне его продлили. и попросили позвонить на почту, чтобы отследить перемещение товара. На почте сказали, что нужно подавать на розыск, так как все их сроки вышли и отследить трек они не могут. Я снова открыла диспут и попросила продавца выслать копию квитанции, чтобы подать заявление на розыск. Продавец не отвечает на диспут, который скоро закончиться на моих условиях. т.е. мне вернут деньги. (поставленный продавцом срок в 27 дней кстати уже прошел) а что делать, если посылка мне все-таки придет? возвращать?

Ответы
  • Аноним 2014.08.02

    Спасибо за ответ! Диспут я уже выиграла, так как продавец не ответил на него. Мои условия были возврат средств в полном объеме.

    • Денис, hvastik.com 2014.08.02

      Тогда поздравляю.
      Если товар вдруг придет, то возвращать его я не вижу смысла. Он может затеряться в пути обратно и его так же никто не получит. Если вас беспокоит, что вы вернули деньги за полученый в итоге товар, то просто напишите продавцу, он предложит варианты. Например положите этот же товар в корзину, оплатите, прод его «отгрузит», а вы сразу подтвердите получение. Хотя скорее всего он попросит олптаить ему на PayPal.
      А если это копеечный товар — не заморачивайтесь.

  • Денис, hvastik.com 2014.08.02

    Это будет на ваше усмотрение. Сейчас пока вам нужно победить в диспуте.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс