Проблема с отслеживанием заказа с Aliexpress

Здравствуйте. Сделала заказ на Aliexpress. Товар отправлен, трек для отслеживания предоставлен. Но отследить не получается, хотя прошло уже 17 дней. В объявлении товара указано «Возврат средств в полном объеме, если продукт не получен в течение 22 дней». Продавец на вопрос о верности трека не отвечает. Скоро истекут 22 дня, а в Защите Заказа еще 20 дней останется. Как в этом случае поступить? Подождать и, если о посылке не будет ничего известно, продлить срок Защиты или открыть диспут с просьбой вернуть средства?

Ответы
  • Виктор К 2014.05.25

    Августина,
    вы хотите, чтобы вам здесь кто-то дал какие-либо гарантии? т.е. взял ответственность в случае чего на себя…
    хм-м-м…

  • Денис, hvastik.com 2014.05.25

    Только вам решать просить ли продления или открывать диспут.

    • Августина 2014.05.25

      Скажите, если в статусе значится, что товар отправлен, это действительно так и он будет доставлен, пусть и с большой задержкой?

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.