Проблема с отслеживанием заказа с Aliexpress

Начало / Вопросы и ответы / Проблема с отслеживанием заказа с Aliexpress

Здравствуйте. Сделала заказ на Aliexpress. Товар отправлен, трек для отслеживания предоставлен. Но отследить не получается, хотя прошло уже 17 дней. В объявлении товара указано «Возврат средств в полном объеме, если продукт не получен в течение 22 дней». Продавец на вопрос о верности трека не отвечает. Скоро истекут 22 дня, а в Защите Заказа еще 20 дней останется. Как в этом случае поступить? Подождать и, если о посылке не будет ничего известно, продлить срок Защиты или открыть диспут с просьбой вернуть средства?

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии
  • 2014.05.25 / Виктор К

    Августина,
    вы хотите, чтобы вам здесь кто-то дал какие-либо гарантии? т.е. взял ответственность в случае чего на себя…
    хм-м-м…

    ответить

  • 2014.05.25 / Денис, hvastik.com

    Только вам решать просить ли продления или открывать диспут.

    ответить

    • 2014.05.25 / Августина

      Скажите, если в статусе значится, что товар отправлен, это действительно так и он будет доставлен, пусть и с большой задержкой?

      ответить

Добавить комментарий



Выберите изображение для вашего комментария (GIF, PNG, JPG, JPEG):