назначен слишком короткий срок возврата товара. что делать?

прислали шорты, которые не подходят по размеру. продавец одобрил спор, в котором указано, что сумма товара будет возвращена мне, а я возвращаю обратно шорты. но на этот возврат отведено всего 9 дней, за это время ведь нереально доставить их в китай? что можно предпринять?

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.05.05

    Вам дали 10 дней на отправку. То есть вы должны отправить посылку продавцу и предоставить трек пока не истечет счетчик. Если вы не предоставите трек в течении этого времени, то спор будет закрыт в пользу продавца.
    После того как продавец получит возврат и не найдет повода открыть диспут на вас ;) будет запущена процедура возврата.

    • Люба 2014.05.05

      спасибо, второй раз выручаете)

  • Люба 2014.05.05

    и для уточнения: если я отправлю шорты, они будут идти больше 9-ти дней, то при не останется ни их, ни денег, да?

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс