что делать,если два раза оплатил один и тот же заказ на алиэкспресс??

Здраствуйте!!Ответьте пожалуйста на данный вопрос:что делать,если два раза оплатил один и тот же заказ на алиэкспресс??Просто случайно получилось,тем более это мой первый опыт заказа товаров на алиэкспресс.Буду ждать ответа.

Ответы 9 шт.
  • светлана 2015.11.30

    сделала заказ на одно платье,сейчас захожу в мои покупки,а там два этих платья,что делать?

    • Денис, hvastik.com 2015.12.01

      Два платья в одном оплаченном заказе? Если так то лучше всего попробовать отменить заказ.

  • Аноним 2015.11.01

    У меня по обоим был получен, я отклонил сначала один, потом случаенно второй. Деньги назад еще не пришли, но написано что для обработки еще 24 часа. Статус платежа отклоненный.

  • Виктория 2015.01.18

    Оплатила заказ с помощью киви кошелька, зашла на сайт аллиэкспресс, а там в заказе стоит ожидание оплаты. Что это значит7

    • Денис, hvastik.com 2015.01.20

      Это значит что Алиэкспресс денег ещё не получил.

      • Аида 2016.04.07

        В течении сколько дней он получит?

        • Денис, hvastik.com 2016.04.07

          Платеж проходит сразу, затем в течении 24 часов его могут проверять.

  • ОЛьга 2015.01.02

    Оплатили.у меня такая же проблема!!!И как совет помог?

  • Денис, hvastik.com 2014.05.11

    Вполне вероятно, в случае если первая оплата прошла, то по повторной оплате вам будет отказ. Проверьте возможно одна из оплат ещё не списана а в холде.
    Если же обе оплаты списаны, то, ксожалению, четкой схемы по возврату нет. Прод вам денег не вернет, потому что пока вы не подтвердите покупку денег он ещё не получил.
    Соотв. можно только писать в поддержку Aliexpress. Заране подготовьтесь к этому. Сделайте скрины подтвержающие двойную оплату. Составьте текст. И отправьте на buyer@aliexpress.com . Не могу утверждать что это поможет.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.