что делать,если два раза оплатил один и тот же заказ на алиэкспресс??

Начало / Вопросы и ответы / что делать,если два раза оплатил один и тот же заказ на алиэкспресс??

Здраствуйте!!Ответьте пожалуйста на данный вопрос:что делать,если два раза оплатил один и тот же заказ на алиэкспресс ??Просто случайно получилось,тем более это мой первый опыт заказа товаров на алиэкспресс.Буду ждать ответа.

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии 11 шт.
  • 2017.03.30 / Анастасия

    Добрый день! Оплатила 1 товар 2 раза с разных счетов… как быть в таком случае?

    ответить

    • 2017.03.30 / Денис, hvastik.com

      Один из платежей должен вернуться.

      ответить

  • 2015.11.30 / светлана

    сделала заказ на одно платье,сейчас захожу в мои покупки,а там два этих платья,что делать?

    ответить

    • 2015.12.01 / Денис, hvastik.com

      Два платья в одном оплаченном заказе? Если так то лучше всего попробовать отменить заказ.

      ответить

  • 2015.11.01 / Аноним

    У меня по обоим был получен, я отклонил сначала один, потом случаенно второй. Деньги назад еще не пришли, но написано что для обработки еще 24 часа. Статус платежа отклоненный.

    ответить

  • 2015.01.18 / Виктория

    Оплатила заказ с помощью киви кошелька, зашла на сайт аллиэкспресс, а там в заказе стоит ожидание оплаты. Что это значит7

    ответить

    • 2015.01.20 / Денис, hvastik.com

      Это значит что Алиэкспресс денег ещё не получил.

      ответить

      • 2016.04.07 / Аида

        В течении сколько дней он получит?

        ответить

        • 2016.04.07 / Денис, hvastik.com

          Платеж проходит сразу, затем в течении 24 часов его могут проверять.

          ответить

  • 2015.01.02 / ОЛьга

    Оплатили.у меня такая же проблема!!!И как совет помог?

    ответить

  • 2014.05.11 / Денис, hvastik.com

    Вполне вероятно, в случае если первая оплата прошла, то по повторной оплате вам будет отказ. Проверьте возможно одна из оплат ещё не списана а в холде.
    Если же обе оплаты списаны, то, ксожалению, четкой схемы по возврату нет. Прод вам денег не вернет, потому что пока вы не подтвердите покупку денег он ещё не получил.
    Соотв. можно только писать в поддержку Aliexpress. Заране подготовьтесь к этому. Сделайте скрины подтвержающие двойную оплату. Составьте текст. И отправьте на buyer@aliexpress.com . Не могу утверждать что это поможет.

    ответить

Добавить комментарий



Выберите изображение для вашего комментария (GIF, PNG, JPG, JPEG):