Зачем связываться с продавцом после оплаты заказа?

Заказала сыну велосипед на АЛИ. После оплаты в тот же день на мейл пришло оповещение о том, что мой заказ был отправлен. Далее по тексту: You are advised to contact the seller for shipment information.
Не поняла зачем связываться с продавцом, если я в форме заказа вписала адрес. Или я что-то недопоняла?
И в письме не был указан трекинг номер. Это нормально?

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии
  • 2014.04.24 / Денис, hvastik.com

    Если в Logistic Information вашего заказа также нет трека, то видимо с продом советуют связаться, чтобы получить данные по треку.

    ответить

Добавить комментарий