Спор в алиэкспресс

Я заказала на алиэкспресс шарф. Его отправили но он в течении 2-х недель даже не появился на их почте. Я сначала написала продавцу. он ответил, что скорее всего посылка утеряна и если она не появится в течении 2-3 дней они мне вернут деньги. Но, естественно, деньги они не вернули, и я открыла спор. было написано, что в течение 5 дней спор будет рассмотрен. К сожалению, в течении этих 5 дней поставщик мне не ответил и заказ стоит завершенным,но деньги на карту не поступили. Что мне теперь делать??

Ответы
  • Анна 2014.04.14

    Со дня закрытия спора прошла примерно неделя, я оплачивала картой. деньгт на карту пока не перечислили. То есть получается, что, если продавец не отвечает на спор, то он решается в мою сторону, да??

  • Виктор К 2014.04.10

    Анна,
    сколько дней прошло со дня закрытия спора?…
    деньги придут не сразу, а в течение нескольких дней…
    проверьте кошелек ещё раз…

    • Анна 2014.04.14

      Со дня закрытия спора прошла примерно неделя, я оплачивала картой. деньгт на карту пока не перечислили. То есть получается, что, если продавец не отвечает на спор, то он решается в мою сторону, да??

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.