продавец написал,что оплата не поступала,а деньги с карточки сняли(

Начало / Вопросы и ответы / продавец написал,что оплата не поступала,а деньги с карточки сняли(

помогите! заказывала впервые! все выбрала,определилась с размером и цветом , положила в корзину, оплатила, написала что все прошло удачно.но потом продавец написал,что оплаты не было и он ещё ждёт,а деньги то у меня сняли))) что делать?

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии
  • 2014.11.28 / Анастасия

    уже прошло 5дней и всё так же

    ответить

  • 2014.11.28 / Анастасия

    Здравствуйте у меня такой вопрос,заказала 3 вещи на алиэкспресс,деньги с карты сняли,теперь пишут ожидается платеж,на карте денег было 7500,мой заказ 1175слишнем,что мне делать?придет ли заказ?или вернут ли мне деньги?

    ответить

  • 2014.07.15 / Ожидается платёж

    Деньги с карточки сняты, но пишет ожидается платеж ( оплатить сейчас?)

    ответить

    • 2014.07.16 / Денис, hvastik.com

      Внутри заказа, во вкладке финансовая информация, должны отображаться финансовые операции. Если оплата с вашей карты прошла, но, допустим, не хватило средств, то это будет видно. Тогда просто доплатите не достающую сумму.

      ответить

  • 2014.04.23 / Денис, hvastik.com

    Какой сейчас статус у вашего заказа?

    ответить

Добавить комментарий



Выберите изображение для вашего комментария (GIF, PNG, JPG, JPEG):