Доставка!

Здравствуйте! Я заказала чеход на тел, отслеживаю его на сайте alitrack.ru/, сегодня заметила, что он сейчас в Брянске почему-то (но это ладно, может он через Брянск как-то идёт) но самое главное, что место доставки указано не Пятигорск, а Ростов-на-Дону, я тут же написала продавцу, что он перепутал города.
Проверила адрес, который я указала в заказе — там всё верно.
Скажите пожалуйста, продавец сможет это исправить и что мне делать?
Продавец вроде написал, что отправит пост.. я толком не поняла, что он имел в виду..
Скажите пожалуйста,

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.04.08

    Изменить адрес он не сможет. Он может выслать вам товар повторно. Вы сможете открыть диспут на основании не верно указанного адреса с требованием полного возврата денег. Только вы не торопитесь. Дождитесь статуса получения или возврата товара. В пределах срока поставки конечно, чтобы иметь возможность открыть диспут.

    • Аноним 2014.04.08

      Спасибо огромное!

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.