Истекло время заказа и не могу вернуть свои деньги

Здравствуйте , помоги мне пожалуйста , я заказала чехол на айфон , мне дали трек номер который не отслеживается , чехол не пришел за то время ,которое давал продавец и мой заказ поставили в статус как завершен в итоге , продавец меня тупо успокаивает и говорит что все придет , но на деле уже время давно закончилось и прошло много времени и моя проблема в том , что у меня нет надписи открыть диспут ,т.к. заказ завершен по истечению времени ,очень хочу вернуть свои деньги обратно . Даже не знаю , что делать . Буду очень благодарна если вы мне поможете .

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии
  • 2014.10.29 / Юля

    у меня статус завершен
    то тоже самое или ждать или все?????

    ответить

  • 2014.10.12 / Дарья

    Спасибо большое

    ответить

  • 2014.09.25 / Денис, hvastik.com

    К сожалению, если время защиты истекло ( а раз кнопки диспут нет, заказ завершен, то это так ), то сделать вы уже ничего не сможете. Всегда надо внимательно следить за сроками истечения защиты. Но довольно часто бывает, что товар дейтсвительно приходит после истечения срока. Так что надейтесь на лучшее. Другого вам всё равно ничего не остается.

    ответить

Добавить комментарий



Выберите изображение для вашего комментария (GIF, PNG, JPG, JPEG):