Aliexpress Возврат денег при ошибке заказа

Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, что делать в такой ситуации. Ошиблась при заказе: при включенном фильтре «бесплатная доставка» вылез этот товар. Полную стоимость увидела в момент,когда уже нажала «оплатить…» Тут же написала продавцу об ошибке, извинилась и попросила вернуть деньги. Когда прошла проверка платежа нажала «отменить заказ». Продавец заказ собирать не стал. Но и денег до сих пор я не получила.. Было написано, что если продавец в 4 дня не вышлет товар, заказ аннулируется. 4 дня прошло…

trade.aliexpress.com

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.09.20

    Вы всё правильно сделали. Но продавец ещё не отмнил ваш заказ. Поэтому остается только ждать.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.