Aliexpress проблемы с отзывом?

добрый день! помогите, плиз. получила товар, все норм. подтвердила оплату. выкатилось — оставьте отзыв. я оставила отзыв. вижу, что он активен по статусу (управление отзывами). отзывов не ожидается. продавец просто ответил выставлением звезд. но не вижу его в списке отзывов у продавца. это норм? Спасибо!

Ответы
  • Александр 2015.02.15

    Здравствуйте! Подтвердил получение заказа. Отзыв оставил плохой! Вот уже больше недели нет реакции продавца. Отзыв находится в категории «Заказы В Ожидании Поставщика Обратной Связи». Мне очень хочется, чтобы люди увидели отзыв. Не значит ли это, что без реакции продавца отзыв не станет АКТИВНЫМ, Т.Е. покупатели его не увидят ?

    • Денис, hvastik.com 2015.02.17

      Если в течении 30 дней продавец не отреагирует на отзыв, то он будет опубликован.
      Время дается чтобы продавец либо попробовал решить с вами проблему, либо подготовил ответ на ваш отзыв.
      Часто бывает после плохих отзывов продавец пишет вам чтото вроде измените отзыв и мы сделаем вам рефанд на пейпал.

  • Наталья 2014.09.18

    ясно) продавец сказала, что увидела мой отзыв. я тоже потом его нашла. видимо, я опередила модераторов) Спасибо, Денис. завидую Вашей нервной системе.. такие вопросы задают, что странно, как люди инет осиливают, и знают, что он существует)))))

  • Денис, hvastik.com 2014.09.18

    Норм ;)
    Отзывы модерируются, не все проходят. С отзывами на АЛиэкспресс вообще все не прозрачно.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс