Aliexpress ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

Здравствуйте.Вообщем ситуация такая.У меня заморозили заказ(связи недобросовестным продавцом)написали что в течении 3 дней(Если продавец не предоставит доказательства) вернут деньги.Итак прошло 3 дня на телефон пришло СМС»Вам возвращен платеж от AliExpress на сумму такую то такую то) прошло уже 4 дня а денег на счету досех пор нет.
ВОПРОС:Когда вернут деньги?
Почему СМС пришло на телефон а не на эл.почту (как это у всех бывает)

Проверенные товары с РАСПРОДАЖИ Алиэкспресс

Проверка проведена Бесплатным Сервисом Проверки Продавца

Комментарии 8 шт.
  • 2017.06.26 / Надя

    Мне с аликспреса вернули деньги и мне пришла смс вам возвращён платёж от аликспреса на сумму 0.70USD И , И КУДА эти деньги пришли я не знаю , что делать ?

    ответить

    • 2017.07.02 / Денис, hvastik.com

      Каким способом вы оплачивали заказ?

      ответить

  • 2014.09.16 / Сергей

    Дмитрий Спасибо!!!И вравду просмотрел и долороми там

    ответить

  • 2014.09.16 / Сергей

    Дмитрий Спасибо!!!И вравду просмотрел и долороми там 130.60

    ответить

  • 2014.09.16 / Денис, hvastik.com

    Если он закончен недавно ( 1-3 дня назад ), то просто подождать.
    Если закончен больше недели назад, то писать в поддержку али.
    На платежки вроде киви и вебманей возвраты бывают долгие.

    ответить

  • 2014.09.16 / Сергей

    Денис я просмотрел раздел.Процес закончен.Но денег на счету нет:( что делать?

    ответить

    • 2014.09.16 / Дмитрий.

      Опишу свою ситуацию. Кошелек КИВИ. Прод вернул деньги. Пришла СМС, что деньги поступили. Смотрю нет денег. Начал искать и нашел деньги на долларовом счете. То есть мы платим рублями, а Али возвращает доллары.

      ответить

  • 2014.09.16 / Денис, hvastik.com

    В разеделе Financial Information вашего заказа вы можете увидеть процесс возмещения. В нашей статье есть картинка hvastik.com . Это может занимать до 10 дней.

    ответить

Добавить комментарий



Выберите изображение для вашего комментария (GIF, PNG, JPG, JPEG):