В заказе нет кнопки «Открыть диспут»

В заказе нет кнопки «Открыть диспут». В первый раз такое! Заказ продавец не отправлял 45 дней! Я ему написала — никакой реакции. А вместо ссылки открыть диспут стоит «отменить заказ». Отменила — никакой реакции уже месяц. Стала смотреть — а у продавца магазин пустой, отзывы плохие что не пришел товар. И еще: стоит отметка, что если за 60 дней товар не придет — то полный возврат денег. А счетчик показывает, что до конца сделки еще 84 дня.

Ответы
  • Денис, hvastik.com 2014.08.28

    Ваш заказ не отправлен. Поэтому нет кнопки диспута. Она появляется после отгрузки. Вы нажали отмену — если прод согласится — то заказ отменится. В ином случае вам остается только ждать. Я всегда говорю, что к выбору продавца нужно подходить тщательно. И читать отзывы до оплаты заказа.
    Можете попробовать написать на buyer@aliexpress.com , возможно, если продавец такой заведомо мошенник, то они обратят внимание.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.

Кредитная карта для оплаты на Алиэкспресс