Нужно ли платить за доставку на почте при заказе на Aliexpress

Обновлено:

Надо ли платить на почте

Вопрос:

Я заказала товар на Aliexpress с бесплатной доставкой. Оплатила с карты ( QIWI, Webmoney и т.д. ) Что мне придется платить ещё при получении посылке на почте.

Также интересует вопрос нужно ли будет оплачивать что-то при получении если выбрана платная доставка EMS ( DHL, Fedex и другие )

Ответ:

Бесплатная доставка на Aliexpress она на то и бесплатная, что платить за неё не надо нигде. Это означает, что сделав заказ на Алиэкспресс, оплатив его картой или любым другим способом, вам больше не придется ничего платить при его получении на почте.

Поэтому ответ – при получении на почте платить ничего не надо.

Также это касается и платной доставки. Если вы выбрали платную доставку, то при оформлении заказа вам будет посчитана сумма с учетом стоимости доставки. Сумму заказа, включающую, в том числе и оплату доставки вам нужно будет оплатить сразу, до отгрузки товара. Поэтому при получении платить ничего не надо – ведь вы всё оплатили при оформлении заказа.

Есть одно исключение. Ваш товар не должен быть коммерческой партией и должен подходить под ограничения беспошлинного провоза.

Коммерческая партия

Под коммерческой партией понимается такая партия товара одного типа, которая явно превышает потребности одного человека и членов его семьи. Понятие коммерческой партии размыто. Обычно проблемы возникают при частом периодическом заказе одинаковых или похожих товаров. Если ваш заказ признали коммерческой партией, то это чревато большими расходами. Цифры тут измеряются десятками тысяч рублей.

Беспошлинный лимит

На момент написания этого ответа ограничения беспошлинного провоза на человека в месяц в РФ составляет 1000 евро и 31 кг. Но в ближайшее время этот лимит планируют ужесточить. Если вы превышаете указанный лимит, то вам придется оплатить пошлину.

Беспошлинно из-за границы в течение одного календарного месяца в адрес одного получателя в международных почтовых отправлениях (государственные почтовые службы и EMS) могут перемещаться товары для личного пользования (за исключением неделимых товаров) в пределах суммы, эквивалентной 1000 евро и максимального веса — 31кг. Источник — Постановления Правительства РФ №446 от 17.06.2010 (стр.44, пункт 16).При превышении данных лимитов, необходимо оплатить 30% таможенной пошлины от суммы превышения, но не менее 4 евро за кг.

Добавление от 29 февраля 2016 года

В последнее время в комментариях на hvastik.com иногда стали проскакивать единичные жалобы на то, что при попытке получения посылки в некоторых отделениях Почты России с получателей требуют деньги. Суммы разные, в основном речь идет о 100 рублях за посылку. Что это такое и как же так если доставка бесплатная?

Тут может быть две ситуации. Для начала, при требовании оплаты с вас операционистом, следует выяснить за что с вас требуют деньги.

Доставка посылки на дом курьером

Почта России может избавить вас от стояния в очереди на получении посылки. На многих уведомлениях, по крайней мере в Москве, теперь пишут что если вы не хотите идти в отделение то вызовите курьера и он принесет вам посылку домой. Там же указан телефон для вызова и стоимость. Но это просто дополнительная услуга. Вы не обязаны ею пользоваться и никто не вправе требовать от вас её оплаты, если вы ей не воспользовались. Даже если почтальон принес вам посылку, а вы этого не заказывали, то смело говорите что вы не согласны на такую услугу и придете в отделение.

Оплата за хранение посылки

Хранение посылки в почтовом отделении БЕСПЛАТНО в течении 30 дней. И никто не вправе требовать с вас оплаты за хранение посылки. Однако в правилах работы почты есть такой пункт:

«При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение. … С адресата … может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вручения вторичного извещения с приглашением на объект почтовой связи для получения почтового отправления (не считая дня вручения). Размер платы за хранение определяется в соответствии с тарифами, устанавливаемыми операторами почтовой связи.»

Он означает, что с вас в праве потребовать оплаты хранения посылки только после вручения ВТОРИЧНОГО извещения и ПОД РОСПИСЬ, а вторичное извещения может быть отправлено только через 5 дней после первого. И никак иначе. Если вам кинули в ящик вторичное извещение и теперь требуют оплаты — требуйте предоставить расписку о вручении. Если расписки нет — на лицо факт мошенничества и злоупотребления. Требуйте начальника отделения, объясните ему что такое поведение не только не допустимо, но и чревато как минимум административным наказанием. Распечатайте эту страничку и покажите начальнику, если не можете сказать своими словами.

Если начальник не внемлет вашим словам, немедленно позвоните на горячую линию Почты России по телефону 8-800-2005-888 ( на данный момент Почта России говорит что звонок на этот номер бесплатен из любого региона РФ ). Также можно обратиться с жалобой в отделение Роспотребнадзора по вашему региону ( это легко сделать в онлайн, без очередей и бумажек ).

Но, как мне кажется, начальником отделения не может быть человек не разумный и он поймет свою ошибку. Главная ваша задача донести до него свою позицию. А не покорно платить деньги, а потом обвинять во всем Алиэкспресс и злобных китайцев.

 

Проверенные товары с Алиэкспресс

Проверка проведена в автоматическом режиме с помощью Бесплатного Сервиса Проверки Продавца на Алиэкспресс

Комментарии 118 шт.
  • Ольга 2016.11.11

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на Алиэкспресс необходимо сразу после оформления заказа платить или можно позже?

    • Денис, hvastik.com 2016.11.11

      Не скажу точный срок, но оформленный заказ может болтаться в Ожидает оплаты толи неделю, толи две. Потом будет закрыт.
      Главное чтобы вы понимали, что без оплаты заказ не будет отгружен и если у лота распродажная цена ограниченная по времени, то по завершении распродажи ценник в заказе поднимется.

  • Анна 2016.11.09

    Здраствуйте, такой вопрос пришла посылка но я заказывал как бесплатная доставка, но оказывается я должна заплатить на почте 31 грн чтоб получить. Почему так

    • Денис, hvastik.com 2016.11.10

      Вы спросили на почте за что с вас хотят денег? Что вам ответили?

  • Зоря 2016.11.01

    Добрый день!
    Всегда все товары присылали на Укрпочту, а сегодня пришло сообщение, что нужно забрать с Новой почты и уже выбрано отделение, причем на другом конце города. Подскажите, нельзя ли заранее указать где-то в личных данных номер отделения, чтоб если не на Укрпочту высылают, то на НП рядом с ней.

    • Денис, hvastik.com 2016.11.02

      Вы не первая кто пишет что посылки стали приходить вместо УкрПочты на НП. Вероятнее всего что вам выслали посылку не госпочтой, а ТК которая работает с НП. По каким критериям НП выбирает отделение для выдачи посылки мне не известно. Также вы врядли сможете что-то дополнительно указать в заказе. Скорее всего прод понятия не имеет что такое НП.

  • Марк 2016.10.20

    Подскажите такой вопрос.Сколько в месяц можно делать заказов с али? Имеется ввиду чтоб не столкнуться с налогами и пошлинами. Живу в РФ.

  • Неля 2016.10.19

    Добрый день! Спасибо! Очень важная информация!
    У меня ещё вопрос: продавец на Алиэкспресс спросил «какую объявленную стоимость declared value написать при заполнении таможенной декларации».
    1) Эта самая declared value будет влиять только на таможенные пошлины?
    и если заказ меньше 1000 евро, то писать можно всю стоимость (это примерно 15000 руб) и не беспокоиться о пошлинах?
    2) В случае с Россией например, объявленную ценность посылки пишут для того, чтобы в случае утери посылки почтой, вернуть эту самую объявленную стоимость+почтовый тариф (и если снизить объявленную стоимость, то реальную стоимость посылки уже не вернут).
    Вопрос: если при заказе на Алиэкспресс в декларации напишут меньшую declared value (как обычно они делают и пишут ценность 2-3 долл), то в этом случае, если товар потеряется, будут ли они нести ответственность и вернут ли всю оплаченную им сумму?
    Спасибо!

    • Денис, hvastik.com 2016.10.19

      1. Для вас как для получателя это только про таможенные пошлины. Но не надо обольщаться. У таможни есть инструменты и по оценке посылки и по работе с посылками с заниженной стоимостью в декларации. Завернут вас на растаможку, пришлют бумагу с требованием предоставить документы подтверждающие в т.ч. стоимость покупки и все дела ;)
      2. Почта будет нести ответственность перед отправителем, не перед получателем. Вы здесь вообще не причем, посылка, пока вы её не получили, не ваша собственность.
      Вообщем не забивайте себе голову. Пусть прод пишет что он считает нужным.

  • марина 2016.10.06

    Оплатила посылку от физического лица из Америки картой через интернет.Когда ждать курьера с посылкой.Не обман ли это?

    • Денис, hvastik.com 2016.10.06

      Вы бы написали в каком магазине, на каких условиях, и вообще о чем вы.

  • Дима 2016.09.27

    Денис,спасибо за ответ. Но как тогда понимать на всех 7 продуктах была написана бесплатная доставка. Что тогда за налог объясните пожалуйста

    • Денис, hvastik.com 2016.09.27

      Бесплатная доставка означает что продавец сам, из своего кармана, оплачивает услуги перевозчика ( почты ). Но только эти услуги. Не таможенные сборы.
      Когда вы делаете заказ на Алиэкспресс и товар едет из другой страны ( например из Китая в Россию ), то каждый товар проходит через таможню. Во многих странах есть так называемый беспошлинный лимит для ввоза товаров для личного пользования. Если ввозимый вами товар ( посредством почты или транспортной компании ) ниже установленных лимитов то вы таможенные сборы ( то что вы называете налогом ) не платите. Лимиты для России сейчас это 1000 евро и 31 кг в месяц. Если ваша посылка в пределах этих лимитов, а также не является коммерческой партией, то сборы ( «налоги» ) вам платить не придется. А так как доставку оплачивает продавец, то вся доставка ( в этом случае ) будет для вас бесплатна. Подробнее обо всем этом написано в статье.

      Продавец на Алиэкспресс ( согласно правил Алиэкспресс ) не должен знать таможенного законодательства страны покупателя. Однако покупатели часто об этом не знают или не хотят знать. Поэтому хорошие продавцы своим покупателям пишут стандартные письма в которых об этом дополнительно сообщают. Судя по всему как раз о таком письме вы и говорите.

      Если у вас мелкий заказ не забивайте себе голову.

  • Дима 2016.09.27

    Я тоже слышал про платную доставку. Скажите пожалуйста china post registered air mail это платная доставка? Заказал 7 продуктов у одного продавца и он тоже писал про налог.

    • Денис, hvastik.com 2016.09.27

      Любая доставка стоит денег. Просто за некоторые способы доставки, в некоторых случаях, продавец платит сам.
      Таможенные сборы не имеют отношения к стоимости доставки. Оплата таможенных сборов, а также прохождение процедуры таможенной очистки, в случае если это предусмотрено законодательством страны получателя, обязанность покупателя.

  • Ксения 2016.09.26

    Получила от продавца такое смс:спасибо вам за поддержку нас!я пошлю вам в подарок посылка пакета объявленная стоимость меньше доллара сша, 2 — 13 с другой продукт.
    как вы покупаете из зарубежных продавца, это важное уточнение для отправки вопроса. (пожалуйста, внимательно прочитайте наши плавного сделки)
    импортных пошлин, налогов и сборов, не включены в пункт цены или транспортные расходы.
    в ходе перевозки, мы не можем контролировать судоходство по расписанию, а также различные страны таможенной службы различных таможенного досмотра и некоторые причины вызваны ваш местный почтальон службы и т.д. международного судоходства, является сложным.
    вот почему я пишу это почта для вас. просто возьмите ваше терпение в этом purchase.the сроки 30-60days (в наш опыт: наши продукты часто остаются в бразилии таможенных довольно долгий период, она занимает около 60 — 90 дней).
    примечание: в час пик, мы не может обновлять отслеживать сообщения во времени, но не волнуйся, это не означает, что транспортные задержки, большинство ситуации, вы можете получить этот пункт, как обычно, даже быстрее, чем другие.
    приятно провести время:)
    P.S.заказ был 5 масок для лица и 1 гиалуроновая кислота. Нужно ли что-то доплачивать? Хотя доставка на всех товарах бесплатная.

    • Денис, hvastik.com 2016.09.26

      Ксения ( или Юлия ;) ), не переживайте, всё нормально. 5 масок таможне не интересны, а продавец написал вам обычное шаблонное письмо, в нем нет ничего интересного.

  • Юлия 2016.09.26

    Заказала у продавца 5 масок для лица,он написал,что могут возникнуть проблемы на таможне.Придется ли что-то оплатить?

  • Влад 2016.09.13

    Здравствуйте. Хотел бы узнать, а есть ли ограничения по весу для бесплатной посылки. То есть заказал у одного продавца товара на 3кг, бесплатно отметил, а на почте скажут доплачивать за вес.?

    • Денис, hvastik.com 2016.09.13

      Почитайте статью к которой вы оставили комментарий. В ней есть ответ, в т.ч. конкретно по весу.

      • Влад 2016.09.15

        Сорри, упустил как-то.

  • Снежана 2016.08.16

    Как оплачивать посылку?

  • Галя 2016.08.11

    Я в один день сделала большой заказ .теперь запрашивают мои данные на таможню.мне дорого это обойдется?

    • Денис, hvastik.com 2016.08.12

      А кто у вас запрашивает паспортные данные? Если курьерка типа СПСР это одно и вам это может и ничего стоить не будет. Если заказ попал сверх лимита, это другое. Если попали на растаможку как коммерческая партия, то третье.

  • ГЕРМАН 2016.08.09

    Здравствуйте,подскпжите пожалуйста как обьяснить другу,что деньги за бесплатную доставку не снимаются?

    • Денис, hvastik.com 2016.08.10

      :) забавный вопрос. Если он больше доверяет тому что написано в интернетах, чем своему другу, то дайте ему ссылку на эту статью, например.

  • маргарита 2016.08.08

    я с украины и мне интересно в общем я заказала на суму 25 доларров я должна оплатить доларрами или гривнами
    курьер принесёт на дом заказ?
    как оплатить всё вместе ? а не отдельно

    • Денис, hvastik.com 2016.08.08

      1. При оплате картой конвертация происходит автоматически, поэтому в целом без разницы.
      2. Зависит от способа доставки. Если бесплатная доставка, то в отделение почты.
      3. В корзине есть кнопка Оплатить всё.

  • Александр 2016.07.30

    Статья очень помогла, вот так Почта России не знал не гадал что так много там подводных камней и это 21 век на дворе гг))))

  • Дарина 2016.07.25

    Здравствуйте) Если я заказываю разные товары у разных продавцов, заказы придут в разное время?За каждой вещью придётся следить отдельно?

    • Денис, hvastik.com 2016.07.25

      Да

  • Влад 2016.06.09

    Хочу купить 17 лего минифигурок. Это будет принято ком. Партией? У каждых 4 фигурок одинаковые названия. По виду фигурки схожи, на таможне проблем не будет?

    • Денис, hvastik.com 2016.06.09

      Определение коммерческой партии можно найти в таможенном кодексе. По факту трактуется оно достаточно широко. Лично я не думаю что проблемы возникнут в случае с мелкими игрушками.

  • Ирина 2016.05.18

    Здравствуйте! Я давно заказываю из алиэкспресс, и всегда пользуюсь бесплатной доставкой. И всегда забирала свой заказ бесплатно, а теперь с меня требуют за каждый пакетик 100р, если даже сама еду забирать с почты. Что мне делать?

    • Денис, hvastik.com 2016.05.19

      Когда вы спрашиваете за что с вас хотят денег, что вам отвечают?

  • Наталья 2016.05.03

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста оплачивать заказ нужно только на том почтовом отделении индекс которого был указан в заказе,или на любом почтовом отделении в городе?

    • Денис, hvastik.com 2016.05.03

      Любом.

  • Виктория 2016.04.12

    Здравствуйте если я закажу товар на аалиэкспресс на почте когда оплачивать его?
    Скажите пожалуйста !

    • Денис, hvastik.com 2016.04.13

      Вам дается 48 часов после оформления заказа на оплату наличными.

  • natalia 2016.04.07

    Добрый день! Скажите пожалуйста я сделала заказ на алиэкспресс в марокко без платной доставкай расплотиласть тархетай нужно ли мне при получение товара сплотить что та на почьте?????

  • Мария 2016.03.20

    Здравствуйте. Я заказала семена на 11р с бесплатной доставкой. Оплатила. Сразу написал продавец с просьбой купить что-то еще, потому что ему не выгодно отправлять такую дешёвую посылку. Я ответила, что заказывать больше ничего не буду, если не устраивает заказ, то пусть отменяет.( листая предложения этого продавца наткнулась на отзывы о его вымогательстве подобным образом). Продавец отправил товар и удлинил время доставки в 2раза. Могут ли с меня на почте потребовать оплату за пересылку?

    • Денис, hvastik.com 2016.03.21

      Почитайте статью. Там описаны все возможные причины при которых с вас могут захотеть денег если вы сделали на Алиэкспресс заказ с бесплатной доставкой. Во всех иных случаях дополнительной оплаты не нужно.

  • Татьяна 2016.03.19

    Здравствуйте,заказала заказ. Хочу оплатить сразу на почте,когда придёт заказ. Как написать на Алиекспресс что хочу оплатить на почте, а не через телефон?

    • Денис, hvastik.com 2016.03.19

      Все товары с Алиэкспресс отгружаются по предоплате.

  • Маруся 2016.03.14

    Здравствуйте! Платить надо когда заказал или при получении?

  • Мария 2016.03.09

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,если я сделала заказ,с доставкой бесплатно,мне не надо платить за него на почте???

    • Денис, hvastik.com 2016.03.09

      Вам стоит почитать статью.

  • Полина 2016.02.29

    пришло смс с почты » товар пришел.доставка 100 р » . у продавца доставка бесплатно. это грабеж. товар дешевле чем доставка.

    • Денис, hvastik.com 2016.02.29

      Вам просто предложили доставку посылки на дом. Пользоваться ей вас никто не заставляет. Придете на почту и получите бесплатно. Почитайте статью, там всё написано.

  • хадижат 2016.02.18

    У кого как ? раньше ни копейки не платила

  • хадижат 2016.02.18

    мне сказали что каждая доставка должна платить 50 руб почту

  • елена 2015.09.20

    Скажите пожалуйста. Я могу оплатить заказ только на почте? Не используя другие способы оплаты. Спасибо.

    • Денис, hvastik.com 2015.09.20

      Напрямую через Алиэкспресс так сделать нельзя. Попробуйте найти посредников.

  • ирина 2015.09.15

    День добрый!
    Сегодня заказала кучу вещей по акции, у меня двое мальчишек( штук 20 кофточек) 2 куртки, 4 пары костюмов)терерь вот беспоксь что таможня все это признает ком.партией.Так ли это? Может лучше отменить заказ пока не поздно?

  • Лаклан 2015.09.15

    Спасибо,а то я думал надо на почте платить.

  • Екатерина 2015.08.20

    Здравствуйте! Заказала чехол для телефона , указано было «бесплатная доставка» , товар оплачен, по отслеживанию вижу, что пришло ко мне в почтовое отделение. И сегодня же пришло смс от абонента, который определяется как pochta.rf , текст следующий : «на ваше имя поступил заказной мелкий пакет № .Стоимость доставки
    одного мелкого пакета 100 рублей.
    звонить по телефону 77-25-30″

    Телефон указан нашего почтового отделения. Действительно ли мне придется доплачивать еще 100руб? Если нет, то как им это аргументировать ? Идет еще несколько посылок с такими мелкими вещами, то носки, то заколка, если так к каждой посылке доплачивать по 100руб, то это грабеж. Да и странный какой-то для нашей почты тариф-ровно 100руб)
    Спасибо за ответ!))

    • Денис, hvastik.com 2015.08.21

      • соня 2015.09.06

        Скажите пожалуйста если я на своё имя в течении месяца закажу дапустим 2 оденакывых костюма,2 разных ,шарф,т.п то будули я оплачивать доставку на почте за частое заказывание. Я живу в Москве

        • Денис, hvastik.com 2015.09.07

          Что-то совсем новое придумали, нет такой оплаты за частое заказывание :)) Если вы про коммерческую партию, то за 2 костюма никто конечно ваши заказы коммерческой партией не назовет.

  • Галина 2015.08.18

    Здравствуйте.Сегодня пришла на почту получить заказ. Мне сообщили,что пакеты они будут разносить по ящикам,а ксли не входит,оставлять на окнах.На мой вопрос,что это ценные вещи,как же так? Предложили написать заявление за 100 руб в мес они будут хранить у себя…либо заказывать платную доставку…вроде бы тупо. не пойму куда обращаться за разъяснениями

    • Денис, hvastik.com 2015.08.18

      Позвоните на горячую линию Почты России. На мой взгляд это самоуправство начальника отделения.

  • Даня 2015.08.14

    Здравствуйте, я заказал шнурки светящиеся, написано было — «Бесплатная доставка». Я недавно начал покупать товары на алиэкспрессе. Я вот незнаю. Она будет прислана на почту или кто то принесет?

    • Денис, hvastik.com 2015.08.14

      На почту.

  • Татьяна 2015.08.09

    Денис, спасибо за ссылку на мой вопрос. Только я так и не поняла, если я не дам паспортные данные спср, как мне растаможить свой заказ, как и кому оплатить пошлину, или я должна ее буду оплатить на почте при получении. Ничего не пойму, если Вам не трудно, дайте, пожалуйста, пошаговые инструкции к моим действиям. Спасибо!

    • Денис, hvastik.com 2015.08.09

      Дело в том, что я неоднократно обращался в СПСР с просьбой дать официальные разъяснения. Какие гарантии конфиденциальности паспортных данных ( справедливости ради некие политики на сайте указаны ), почему посылка попадает к ним, а не на почту, что будет если не предоставлять СПСР своих данных. Однажды они даже пообещали дать ответ. Но дальше обещаний дело не пошло, к сожалению. У меня посылок через СПСР пока не проходило, поэтому что-то внятное по собственному опыту вам не отвечу.
      На почту ваша посылка не попадет в любом случае.
      Было бы прекрасно если бы вы обратились в СПСР и спросили какова процедура получения посылки, если вы не хотите предоставлять паспортные данные. Подозреваю, что они предложат вам доставку курьером ( это платно ), а курьер при получении просто перепишет ваши паспортные данные. В итоге всё вроде бы хорошо, кроме того что вы получите навязанную ( по сути ) услугу в виде доставки курьером. Попробуйте и расскажите нам.

  • Татьяна 2015.08.08

    Денис, добрый день! Заказала для себя на Али-экспресс кучу разных вещей и, судя по всему, на сумму свыше 1000 евро. Сегодня получила письмо от SPSR EXPRES, что я должна выслать им свои паспортные данные для таможни! Что это значит и что делать? Заранее, спасибо!

  • Александр 2015.07.20

    Добрый день! Заказал с алиэкспресс партию бандан. Там она продавалась в количестве 100шт.Сумма 6500 руб. Было написано, что доставка бесплатная. Не возникнет ли вопросов при таможенном оформлении?

    • Денис, hvastik.com 2015.07.21

      Ну 100 шт одного товара врядли подходят для личного пользования. Вопросы возникнуть могут, но точно врядли вам кто-то скажет. Может и проскочит.

  • Поля 2015.07.18

    Нельзя ли отказаться от случайно заказа.который оплачен?

    • Денис, hvastik.com 2015.07.19

      Можно запросить отмену, если продавец согласится с отменой, то деньги вернутся.

  • Артур 2015.07.09

    Денис большое спасибо за ответ

  • Артур 2015.07.09

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, вот вы ответили Елене на счет свадебных платьев, написали заказать в разные дни, но тем не менее в пояснении о коммерческой партии написано «Обычно проблемы возникают при частом периодическом заказе одинаковых или похожих товаров», периодические заказы я так понимаю это заказы сделанные не в один день,тоесть делать заказы одного товара в разные смысла нет. Другими словами коммерческая партия это оптовая продукция, тоесть для тех, кто занимается оптовой продажей и существует такое понятие как коммерческая партия. Скажите пожалуйста, если я, например в один день, и только один раз за месяц, закажу 12 штук зубных щеток, должен ли я оплачивать доп.сумму?

    • Денис, hvastik.com 2015.07.09

      Официальное понятие коммерческой партии оно очень расплывчатое. На практике всё зависит от таможни. У них, очевидно, есть какие то внутренние нормативы по определению коммерческих партий. И я не думаю, что 12 зубных щёток у кого-то вызовут подозрения.

  • Олег 2015.07.07

    Здравствуйте. Я заказал набор из 30 блесен для рыбалки. Это надеюсь не будет считаться коммерческой партией?

    • Денис, hvastik.com 2015.07.07

      Понятие коммерческой партии оно довольно растяжимо. Но не стоит переживать раньше времени, никто на таможне не будет тратить время на мелочевку.

  • aise 2015.07.02

    здрасьте а скажите доставка может быстрее придти в Турцию или в Киргизию???

    • Денис, hvastik.com 2015.07.02

      На это вам сможет ответить только тот кто много делал заказов и в Киргизию и в Турцию, и у него скопились достоверные статистические данные. Надеюсь такой человек увидит ваш комментарий, но сомневаюсь.

  • aise 2015.07.02

    здраствуйтее а точный срок доставки в турциию сколько дней >???

    • Денис, hvastik.com 2015.07.02

      Точного срока никто не знает. Ориентировочный срок доставки указан в лоте.

  • Марина 2015.06.23

    Здравствуйте! Заказала товар на Алиэкспресс,оплатила. Продавец прислал такое сообщение:Я пошлю пакет Вы, поскольку пакет подарка, объявленный стоимостью, составляет меньше 2~13 долларов США с различным продуктом.
    Поскольку Вы покупаете от зарубежного продавца, вот важное разъяснение для проблемы отгрузки. (Пожалуйста, читайте тщательно для нашей гладкой сделки),
    Импортные пошлины, налоги и обвинения не включены в цену на пункт или стоимость доставки.(перевод дословно)Что это означает?Мне надо будет оплачивать на почте от 2 до 13 долларов за всякие пошлины?

    • Денис, hvastik.com 2015.06.23

      Продавец в декларации указал что в посылке подарок стоимостью 2.13 долларов. Это обычная практика. Если у вас не объемная коммерческая поставка, то никаких проблем быть не должно.

      • Марина 2015.06.23

        Спасибо за быстрый ответ!Нет,у меня заказан всего 1 товар от этого продавца.Заказываю первый раз, поэтому не поняла «перевода» сообщения.

  • Анастасия 2015.06.23

    Здравствуйте я хотела бы узнать что такое обозначает город международной коммерции отдела получил .это значит что заказ пришел

  • Кира 2015.06.21

    Заказала рюкзак, продавец отписался, что для того, чтобы избежать таможенной пошлины он отправил товар как «gift» и приписал 10$ к таможенной декларации (дословно).
    Что это означает? Буду ли я оплачивать эти 10$ на почте?

    • Денис, hvastik.com 2015.06.21

      Не обращайте внимания. Это обычная практика и обычно проблем не возникает.

  • Глеб 2015.06.15

    Здравствуйте!
    Заказал бесплатную доставку, но неохото ждать вечность хочу платную 83 рубля роли не играют, как изменить заказ?

    • Денис, hvastik.com 2015.06.16

      Если заказ уже отправлен — то никак. Если не отправлен, то лучший вариант отменить заказ и сделать новый заказ.
      Но у меня большие сомнения о скоростных качествах платной доставки за 83 рубля :))

  • Илья 2015.05.28

    Здравствуйте. подскажите, а каковы гарантии что с карты при оплате не снимут больше денег или позже с нее еще не снимут деньги?

    • Денис, hvastik.com 2015.05.28

      Этот вопрос касается вообще оплаты любого товара или услуги с помощью банковской карты. Гарантия в случае с Алиэкспресс в том, что это крупнейший в мире маркетплейс. Деньги снимает Алиэкспресс, а не продавец. Данные кредитки Вы предоставляете только Алиэкспресс. Продавцу данные вашей кредитки не доступны, если вы сами ему их не сообщите.

      • Илья 2015.05.29

        спасибо. как настораживает

        • Денис, hvastik.com 2015.05.29

          Больше должна настораживать ситуация при оплате картой в обычном кафе, например. Когда официант запросто может скопировать данные вашей карты, или, если карту забирают у вас для оплаты, сделать слип вообще. Просто соблюдайте обычные меры безопасности и всё будет хорошо.

          • Илья 2015.05.29

            при оплате через QIVI или WEBMONEY, при оплате наличными процент снимается?

          • Денис, hvastik.com 2015.05.29

            Да

          • Илья 2015.05.29

            подскажите где минимальный процент?

          • Денис, hvastik.com 2015.05.30

            Если говорить о комиссии по оплате из предложенных вами вариантов, то похоже что вебмани. Это при условии что у вас уже есть вебмани. А вообще самый дешевый вариант это обычная банковская карта.

  • Наталья 2015.05.15

    Огромное спасибо )))

  • Гуля 2015.05.03

    Как заказать по почте без карты?

  • яна 2015.05.01

    Здравствуйте!Если я заказала с платной доставкой. И вышло все общее 200 рублей,На почте России нужно ли платить?

    • Денис, hvastik.com 2015.05.02

      В статье есть ответ.

  • Максим 2015.04.28

    Здравствуйте, скажите если я заказал телефон, мне придётся платить дополнительно на почте?

    • Денис, hvastik.com 2015.04.28

      В статье есть ответ на ваш вопрос, что из написанного вам не ясно?

  • Любовь 2015.04.25

    Подскажите, а если на почте включают какой-то налог и объясняют «за пересылку и сборы» хотя доставка бесплатная, что делать?

    • Денис, hvastik.com 2015.04.25

      Стоит всё же уточнить что за налог. Если ваша посылка превышает беспошлинный лимит, то очевидно придется оплатить, или отказаться от посылки. Если вы откажетесь от посылки, то вы вряд ли вернете все свои деньги.

  • Елена 2015.04.22

    Здравствуйте!Если я закажу три похожих свадебных платья и аксессуары к ним,то будет ли это считаться коммерческой партией?Если да,то как же тогда их заказать?

    • Денис, hvastik.com 2015.04.23

      Сделайте 3 разных заказа. Не заказывайте в один день. Сделайте заказы на родственников. Вариантов масса.

      • Елена 2015.04.24

        Спасибо

  • Аноним 2015.04.09

    Здравствуйте скажите пожалуйста заказала на Aliexpress с бесплатной доставкой.а на почте сказали заплатить какой то лимит превзошел за месяц что делать?

  • Александра 2015.04.05

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Если заказать мебель с бесплатно достдоставкой, надо будет платить дополнительно за вес? Спасибо

    • Денис, hvastik.com 2015.04.07

      Если вес будет больше 31 кг, то да. И если мебель это не табуретка и не стул, то сами подумайте как так может быть что доставка бесплатна. С высокой степенью веротяности вы не будете довольны такой покупкой.

  • валя 2015.02.13

    могу ли я оплатить заказ только когда он придет на почту?

    • Денис, hvastik.com 2015.02.14

      Нет

  • Вячеслав 2014.12.05

    Здравствуйте!Подскажите как целесообразно поступить.я имею заказ у одного продавца на несколько разных товаров(12),их лучше оплатить одним чеком или разбить на несколько,общая сумма небольшая

    • Денис, hvastik.com 2014.12.06

      Лично я предпочитаю оплачивать отдельно. Хотя в целом Алиэкспресс сам разобьет ваш платеж если вы оплатите сразу всё.

Добавить комментарий




Не стесняйтесь указывать ссылки на товары - проще ответить видя о чем конкретно идет речь. Коммент со ссылкой станет виден после модерации, но никуда не пропадет.