Заказ без предварительной регистрации

Михаил // 20.11.17 22:42
Добрый день!
Я оформил на Алиэкспресс заказ и произвел оплату как гость, указав адрес своей эл.почты. (регистрацию сайт не предлагал, только просил указать почту, телефон получателя и адрес доставки)
На мою почту пришло письмо со ссылкой на регистрацию на Алиэкспресс.
Зарегистрировался, но заказа моего там не было (я думал, что при регистрации по ссылке из письма мой "гостевой заказ" будет автоматически привязан к новому аккаунту).
Решил не паниковать, поскольку подумал, что указал свой email и телефон, так что со мной все равно можно связаться.

Но меня все равно до паранойи беспокоит два момента.
1. Я сделал заказ и нажал кнопку оплаты, но ДЕНЬГИ С КАРТЫ ЕЩЕ НЕ СПИСАНЫ. Это нормально? Не значит ли это, что мой заказ не прошел и надо оформить его нормально еще раз?
2. С другой стороны, я читал на сайте, что продавец не сразу принимает заказ, и трек номер будет выслан на почту после того, как продавец подтвердит данные заказа. Но из-за того, что я заказывал как гость, я даже не знаю, как просмотреть статус заказа - подтвержден, не подтвержден, прошел ли он вообще, "засчитала" ли его система или нужно переоформить заново? НО тогда возникает вопрос: "А что, если я перезакажу у того же продавца товар с указанием тех же реквизитов, платеж пройдет нормально и деньги спишутся, а потом они спишутся повторно, т.к. пройдет еще и заказ сделанный мной как гостем?"

Скажите, пожалуйста, как после регистрации на Али отследить гостевой заказ, сделанный перед этим?
Если после оформления гостевого заказа я зарегистрировался по ссылке в письме от Алиэкспресс, не пропадет ли этот гостевой заказ из поля зрения продавца? Я получу то, что заказал как гость?
Будет ли этот гостевой заказ привязан к моему аккаунту после подтверждения продавцом?
Как со мной свяжется продавец, если я сделал гостевой заказ с указанием эл.почты, но не регистрировался перед этим на Али?
И почему после этого заказа с карты не были списаны деньги? Значит ли это, что данный заказ просто не прошел, и надо переоформить его? За переоформление не будет взиматься какая-то "штрафная" плата?..
Заранее благодарю за ответы на море вопросов! :)

PS: В изображениях фотография письма с электронной почты, которое я получил после оформления и оплаты гостевого заказа и фотография раздела "мои заказы" моего профиля в Али.

Скорее всего ответы здесь помогли вам?

Мы старались. Често-честно. Если так, то поделитесь ссылкой.
Это ведь не сложно, а нам чертовски приятно.

Много Лайков и Шеров нас сильно заводит и мотивирует вдумчиво отвечать на вопросы.


Ответы

    Денис, hvastik.com // 21.11.17 13:04 !!! ОТВЕТ

    1. На Алиэкспресс нет такого понятия как "гостевой заказ". У вас есть аккаунт привязанный к емейлу, в нем должны быть видны все заказы (даже не оплаченные).
    2. Если заказа нет в списке заказов, нет оплаты, нет письма с уведомлением о получении и подтверждении платежа, значит заказа просто не было. Вы можете смело оформлять заказ, никаких штрафов, конечно, за это не предусмотрено.
    --
    Но я бы настоятельно рекомендовал почитать наши статьи про Алиэкспресс hvastik.com. Там все это подробно и с картинками описано. Если уже на этом этапе у вас возникают сложности, то дальше может оказаться все ещё хуже. Алиэкспресс - это довольно специфическое место для покупок ;)

Добавить изображения
Ad

* откроется в новом окне, проверке не помешает

Message